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引導式工作流程考量事項與限制

引導式工作流程考量事項與限制

當您設定使用量產品時,請檢閱記錄限制、支援的原則類型和自訂欄位限制。

必要版本

適用於:Lightning Experience
提供版本:具有 Revenue Cloud Advanced 授權或 Revenue Cloud Advanced 授權和 Revenue Cloud 帳單授權的 Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition

考量事項

  • 您只能編輯用量相關記錄,直到記錄處於草稿狀態為止。
  • 您可以在工作流程介面中新增最多 3 個必要自訂欄位。工作流程介面僅會顯示必要的自訂欄位。選擇性自訂欄位會隱藏。自訂欄位的支援資料類型包括文字、文字區域、數字、核取方塊、日期、百分比、貨幣和選項清單。不過,「產品用量資源」物件不支援自訂欄位。
  • 針對產品用量資源和產品用量授與記錄,有效開始日期的時間預設為 12:00 AM,有效結束日期預設為您地區設定的 11:59 PM。
  • 如果您有自訂版面配置或自訂記錄頁面,請手動新增「設定用量內容」動作。請參閱在 Lightning 應用程式產生器中自訂版面配置和建立和新增動作。
  • 為了簡化設定,「用量管理」會以表格中所列的名稱建立這些原則。如果您已有具有相同組態的現有原則,則工作流程不會建立新原則,且會使用現有原則。
    保單類型 保單名稱 組態
    用量彙總原則 依總和彙總每月用量
    • 用量累積方法—總和
    • 使用量累積期間—每月
    • 狀態—啟用
    使用授與重新整理原則 每月續約贈款
    • 續約頻率—1
    • 續約頻率單位—月
    使用授與結轉原則 結轉授與不到期
    • 允許結轉—已選取
    • 允許結轉到期—未選取
    • 結轉計數上限—空白
    使用超額原則 可收取超額
    • 可收費—是
    使用承諾原則 最低承諾履行率
    • 承諾履行率—最低的承諾
    評分頻率原則 每月使用率
    • 評等期間—每月
    • 等級延遲持續期間—空白
    • 等級延遲持續期間單位—空白

限制

為了管理刻度,工作流程具有這些記錄限制。

  • 引導式工作流程不支援:
    • 以承諾為基礎的使用量產品
    • 未啟用的記錄
    • 設定比率管理記錄、價目手冊和產品銷售模型變更
    • 自訂欄位版面配置
    • 設定所有產品在使用相同資源時使用的全域匯率卡
  • 「新增用量資源」頁面會顯示最多 200 個用量資源,使用者一次最多可選取 10 個資源。
  • 引導式工作流程支援最多 20 個「產品用量資源」(PUR) 記錄建立。
  • 每個 PUR 支援最多五個「產品用量授與」(PUG) 記錄。
 
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