Loading
Productopnames inpakken

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Agentforce Omzetbeheer

Productopnames inpakken

Packproducten zijn uitbreidingsaankopen die een aanvulling vormen op een bestaand ankerproduct, zoals het toevoegen van een tijdelijk internationaal roamingpakket of extra gegevens.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition met de Revenue Cloud Billing-licentie

Wanneer een pakket wordt toegevoegd, wordt het ankerproduct niet overschreven. In plaats daarvan maakt Verbruiksbeheer een onderliggende bucket voor de specifieke subsidies van het pakket. Deze nieuwe onderliggende bucket wordt geaccumuleerd in dezelfde bovenliggende bucket als het ankerproduct. De bovenliggende bucket weerspiegelt nu het gecombineerde totaal van zowel het anker als het pakket.

In dit geval heeft de bovenliggende bucket nu meerdere onderliggende buckets om uit te kiezen. Daarom gebruikt Verbruiksbeheer de door u opgegeven Opnamevolgorde om te bepalen van welke bucket het verbruik het eerst moet worden afgetrokken.

Voorbeeld
Voorbeeld Een klant bepaalt tijdens een bestaande plancyclus dat de 4000 sms-berichten van het ankerplan onvoldoende zijn en schaft een tijdelijk uitbreidingspakket aan voor 2000 extra eenheden. Verbruiksbeheer maakt een tweede onderliggende bucket voor de nieuwe subsidie en koppelt deze aan de bovenliggende bucket van het anker met een totaal geaggregeerd saldo van 6.000 eenheden. Aangezien het uitbreidingspakket aan het einde van de week komt te vervallen, zorgt de standaardvolgorde Vervallend eerste ervoor dat het gebruik eerst wordt afgetrokken van het pakket van 2000 berichten.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article