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Drop-offs do produto do pacote

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Drop-offs do produto do pacote

Produtos de pacote são compras de complementos que complementam um produto de âncora existente, como adicionar um pacote de roaming internacional temporário ou dados extras.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer com a licença Revenue Cloud Billing

Quando um pacote é adicionado, ele não sobrescreve o produto âncora. Em vez disso, o gerenciamento de consumo cria um grupo de crianças para as concessões específicas do pacote. Esse novo grupo filho se acumula no mesmo grupo pai que o produto âncora. O grupo pai agora reflete o total combinado da âncora e do pacote.

Nesse caso, o grupo pai agora tem vários grupos filhos para escolher. Portanto, o gerenciamento de consumo usa a ordem de descarte especificada para decidir o bucket para deduzir o consumo do primeiro.

Exemplo
Exemplo Um cliente determina durante um ciclo de plano existente que as 4.000 mensagens de texto do plano de âncora são insuficientes e compra um pacote de complemento temporário para 2.000 unidades adicionais. Gerenciamento de consumo cria um segundo balde filho para a nova concessão, vinculando-o ao balde pai da âncora com um saldo total agregado de 6.000 unidades. Como o pacote de complemento está definido para expirar no fim da semana, a ordem de arrastar Expirando primeiro garante que o uso seja deduzido do pacote de 2.000 mensagens primeiro.
 
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