Loading
Gebruikscomponenten bijhouden met het dashboard Gecombineerd gebruik

Gebruikscomponenten bijhouden met het dashboard Gecombineerd gebruik

Nadat een order is geactiveerd, geactiveerd en rechten zijn verleend, kunt u het dashboard gebruiken om portefeuillesaldi bij te houden, overschrijdingen te bewaken en toepasselijke tarieven te verifiëren.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition met de Revenue Cloud Billing-licentie
Vereiste gebruikersmachtigingen
Toegang krijgen tot het dashboard voor gecombineerd gebruik: Run-time gebruiker van Gebruiksbeheer

Voordat u toegang krijgt tot het gecombineerde dashboard, zorgt u ervoor dat u aan deze randvoorwaarden hebt voldaan.

Het dashboard Gecombineerd gebruik openen

Ga naar het dashboard Gebruik en bekijk de afzonderlijke tabbladen voor gebruiksdetails, subsidies en beleidsvormen.

  1. Zoek en selecteer vanuit de Appstarter de app Gebruiksbeheer.
  2. Als u het dashboard wilt weergeven, gaat u naar de relevante accountpagina voor gepoolde resources of naar een activumpagina voor onafhankelijke resources.
  3. Klik op Gebruiksdetails.
    Het tabblad Gebruiksdetails vermeldt alle activa die aan de account zijn gebonden, zoals activa, contracten of een aangepast object.
  4. Klik voor het weergeven van de subsidies die voor elke resource beschikbaar zijn, op Subsidies.
    Het tabblad Subsidies vermeldt alle gekoppelde subsidies met details, zoals het gekoppelde product en het beleid voor doorgifte en vernieuwing, met de ingangsdatums van de periode.
  5. Klik voor het weergeven van het beleid dat de gebruiksresources regelt, op Beleidsvormen.
    Het tabblad Polissen toont een gecentraliseerde lijst van de polissen die voor het doel zijn gemaakt, zoals aggregatiepolissen, polissen voor beoordelingsfrequentie en polissen voor overschrijding.

Toepasselijke tarieven weergeven

Wanneer een klant meerdere activa heeft die aan dezelfde account zijn gebonden, zoals een standaardankerproduct en een uitbreidingspakket met verschillende tarieven en geldigheidsperioden, identificeert Verbruiksbeheer automatisch het winnende tarief en toont dit. De pro-rata-engine evalueert deze variërende geldigheidsperioden en toont u het momenteel geldende netto eenheidstarief.

  1. Klik op de pagina Account op Tarieven.
    De sectie Tarieven toont de definitieve, winnende tarieven voor elk verbruik van de account of het activum. Dit tabblad zorgt ervoor dat u het nettotarief weergeeft dat de beoordelingsengine gebruikt voor berekening van het tarief. Zo heeft een nieuwere pakketscore voor uitbreiding voorrang op een oudere ankerscore totdat het pakket komt te vervallen.
  2. Als u het specifieke onderhandelde tarief voor een afzonderlijk activum wilt bekijken, gaat u naar die activumrecordpagina en klikt u vervolgens op Tarieven.

Walletsaldi bewaken

Houd bij hoeveel subsidies de klant heeft verbruikt en wat er nog beschikbaar is.

  1. Klik op de pagina Account op Wallets.
    Het tabblad Wallet toont digitale portefeuilles die bovenliggende buckets vertegenwoordigen die voor de resources zijn gemaakt, zoals gegevens, gesprekken en rekentijd. De visuele indicatoren tonen het percentage verbruikte resources.
  2. Klik voor het openen van de bovenliggende record Bucket voor gebruiksrechten die aan de portefeuille is gekoppeld, op Details weergeven.
    De record toont het geaggregeerde saldo van alle gekoppelde subsidies in het veld Totale leeftijd van saldo.
  3. Klik voor het weergeven van onderliggende buckets die zijn gekoppeld aan de bovenliggende bucket, op Gerelateerd in de record Bucket voor gebruiksrechten.
    Het tabblad Gerelateerd toont onderliggende buckets onder de sectie Bucket voor gebruiksrechten met de saldi voor afzonderlijke aankopen of uitbreidingspakketten.
  4. Als u het gedetailleerde controletraject voor een bovenliggende of onderliggende bucket wilt controleren, klikt u op Walletverklaring in de record Bucket voor gebruiksrechten.
    Het tabblad Portefeuilleafschrift biedt een chronologisch logboek van alle credit- en debitboekingen.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article