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ディスカバリーフレームワークおよび調査
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            ディスカバリーフレームワーク OmniScript での以前に送信された回答のデータの使用

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. ディスカバリーフレームワークと調査

            ディスカバリーフレームワーク OmniScript での以前に送信された回答のデータの使用

            異なる評価フォームで同じ質問への回答を入力する回答者の時間と労力を節約できます。OmniScript に事前入力インテグレーション手順を追加することで、フォームは以前に送信された評価のデータにアクセスできます。ニーズに合わせて事前入力インテグレーション手順をカスタマイズします。

            必要なエディション

            サポートされている製品のエディションを表示する。
            必要なユーザー権限
            OmniScript フォームにディスカバリーフレームワーク事前入力インテグレーション手順を追加する 権限情報を表示する。

            事前入力インテグレーション手順では、データを使用できるすべての質問が事前入力されます。事前入力する特定の質問を指定するには、決定表と別のインテグレーション手順を使用します。「ディスカバリーフレームワーク OmniScript での以前に送信された回答を使用した調査の質問の事前入力」を参照してください。

            1. OmniStudio Designer の [Build (ビルド)] パネルの [Actions (アクション)] で、[Integration Procedure Action (Integration Procedure アクション)] をキャンバスにドラッグします。
            2. OmniScript で、Integration Procedure Action をクリックして [プロパティ] パネルを開きます。
            3. プロパティパネルの [Integration Procedure] 項目に「DiscoveryFramework_Prefill」と入力し、検索リストから [DiscoveryFramework_Prefill] を選択します。
            4. 事前入力フローをカスタマイズするには、OmniStudio で DiscoveryFramework_Prefill ステップを編集します。
              [OmniStudio Integration Procedure (OmniStudio インテグレーション手順)] ページで、[DiscoveryFramework/Prefill Integration Procedure (DiscoveryFramework/Prefill Integration Procedure)] を展開し、最新バージョンを開きます。
              以前の回答のデータを事前入力するための Integration Procedure プロパティの選択

            関連項目:

             
            読み込み中
            Salesforce Help | Article