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          Select an Authorization Request Type

          Select an Authorization Request Type

          Select either inpatient or outpatient for a new request, or concurrent review for an existing request.

          Required Editions

          Available in: Lightning Experience

          Available in: Enterprise and Unlimited Editions with Health Cloud

          User Permissions Needed
          To select an authorization request type: Health Cloud Utilization Management and OmniStudio User permission sets
          1. From App Launcher, go to the Utilization Management for Payers app.
          2. Click Add Authorization Request Details.
          3. Select an authorization request type:
            • Inpatient - Physical Health Review
            • Outpatient - Physical Health Review
            • Concurrent Review
          4. If you selected Concurrent Review, specify whether you want to link the request to an existing record.
          5. Click Next to go to the next screen in the authorization process.
           
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          Salesforce Help | Article