Å opprettholde ryddige og nøyaktige data er en av de viktigste tingene du kan gjøre for å få mest mulig ut av Salesforce. Det bygger Trust i salgsteamet ditt og hjelper deg med å arbeide mot å overholde ulike datasikrings- og personvernforskrifter. Salesforce gir deg verktøy for å behandle duplikater én om gangen og på tvers av organisasjonen, og for å spore fremdriften med å eliminere duplikater.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience og Salesforce Classic
Tilgjengelig i Essentials, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition
Nødvendige brukertillatelser
For å vise duplikatregler og samsvarsregler:
Vise oppsett og konfigurasjon
For å opprette, redigere, slette, aktivere og deaktivere duplikatregler og samsvarsregler:
Tilpasse program
Behandle duplikater én om gangen Gi salgsteamet verktøyene de trenger for å opprettholde gode relasjoner med kunder, og hold salgsemnene, kontoene og kontaktene tomme. Ved å aktivere duplikatregler og komponenten Potensielle duplikater kan du kontrollere om og når selgere kan opprette duplikatkontoer, kontakter og salgsemner. Du kan også gi dem tillatelse til å flette duplikatsalgsemner, firmakontoer og personkontoer og kontakter.
Behandle duplikater globalt Finn duplikater på tvers av organisasjonen ved å kjøre duplikatjobber. Bruk rapporter til å dele jobbresultater med andre, og bruk duplikatpostsett til å flette duplikatene. Bruk informasjon om fullførte jobber til å spore fremdriften med å redusere antall duplikatposter.
Duplikatoppdagelses- og håndteringsprosess Salesforce finner og håndterer duplikater ved å bruke en kombinasjon av samsvarsregler og duplikatregler. Duplikatregler og duplikatjobber angir samsvarsregler som bestemmer hvordan duplikater identifiseres. Duplikatsett og rapporter viser duplikatene som ble funnet.
Tilpasse duplikatbehandling Konfigurer duplikatbehandling slik at den samsvarer med andre tilpassinger du gjør, og oppdag duplikater som mangler i standardregler. Tilpasse brukergrensesnittet for håndtering av duplikater: Blokker for eksempel brukere fra å opprette duplikater i stedet for bare å varsle dem, eller kjør forskjellige duplikatregler for forskjellige brukerprofiler. Tilpass logikken som brukes til å identifisere duplikater: Du kan for eksempel inkludere et tilpasset felt i en samsvarsregel, angi felttilordning eller tilpasse samsvarskriterier for felt.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.