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Sonderangebotsvorlage
Sonderangebotsvorlagen bestimmen die Konfiguration des Sonderangebots. Verwenden Sie Sonderangebotsvorlagen, um Phasennamen, die Phasen, in denen Fürsprecher und ihre empfohlenen Parteien belohnt werden, und die Aktivitäten, die Belohnungen auslösen, zu definieren. Für jedes Sonderangebot wird eine Sonderangebotsvorlage verwendet. Bevor Sie ein Sonderangebot erstellen, entscheiden Sie, ob Sie eine vorhandene Vorlage verwenden oder eine eindeutige Vorlage erstellen möchten.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition mit Empfehlungsmarketing |
| Verfügbarkeit: Enterprise, Performance und Unlimited Edition mit Partner-Ökosystemverwaltung – Mitglieder oder Partner-Ökosystemverwaltung – Anmeldung. Weitere Informationen zum Empfehlungsmarketing finden Sie in der Partnerökosystemverwaltung. |
Vorlage des übergeordneten Sonderangebots
Die B2B-Überweisungsverwaltung bietet standardmäßig eine Sonderangebotsvorlage: Überweisen Sie einen Lead. Diese Vorlage ist für Channel-Manager nicht zum Anzeigen oder Anpassen verfügbar. So wird die Sonderangebotsvorlage "Lead empfehlen" konfiguriert:
| Phasenname | Was in dieser Phase geschieht |
|---|---|
| Sonderangebot gestartet | Fürsprecher sind eingeladen, dem Sonderangebot beizutreten. |
| Advocate Joins Promotion (Advocate schließt sich Sonderangebot an) | Fürsprecher treten dem Sonderangebot bei. |
| Advocate Submits Referral (Überweisung durch Advocate Submits) | Fürsprecher verweisen ein Unternehmen. |
| Überweisung qualifiziert | Die Überweisung gilt als potenzieller Geschäftskunde. |
| Schließung/Konvertierungen von Überweisungen | Die Überweisung schließt die berechtigte Aktivität ab oder wird in eine Opportunity konvertiert. Sowohl der Fürsprecher als auch die überwiesene Seite werden belohnt. |
Sonderangebote, die die Vorlage "Lead empfehlen" verwenden, belohnen sowohl Fürsprecher als auch ihre empfohlene Seite. Fürsprecher und empfohlene Beteiligte werden belohnt, wenn die Opportunity geschlossen oder gewonnen wurde.
Benutzerdefinierte Sonderangebotsvorlagen
Über die Themenliste "Sonderangebotsvorlagen" für ein Empfehlungsprogramm können Sie die bereits erstellten Sonderangebotsvorlagen anzeigen. Wenn keine der Sonderangebotsvorlagen für Ihr Sonderangebot funktioniert, können Sie eine Sonderangebotsvorlage erstellen. Nachdem Sie eine Sonderangebotsvorlage erstellt haben, können andere Kanalmanager und Sie die Vorlage erneut verwenden, um ähnliche Sonderangebote zu erstellen.
Im Folgenden finden Sie einige Vorteile der Erstellung einer Sonderangebotsvorlage:
- Ändern Sie die Phasennamen entsprechend den Anforderungen Ihres Sonderangebots.
- Wählen Sie aus, ob Sie sowohl Fürsprecher als auch deren empfohlene Beteiligte belohnen möchten oder keinen von ihnen.
- Wählen Sie die Aktivität aus, für die Fürsprecher und ihre empfohlenen Parteien Belohnungen erhalten.
- Fügen Sie erweiterte Belohnungen wie Auszahlungsprovisionen für Fürsprecher und Empfehlungen hinzu.
Sie können Fürsprecher und ihre empfohlene Seite auf der Journey des Sonderangebots jeweils nur einmal belohnen.
| Callout | Phasenname | Was Sie anpassen können |
|---|---|---|
| 1 | Sonderangebot gestartet | Diese Phasen sind gesperrt. |
| Advocate Joins Promotion (Advocate schließt sich Sonderangebot an) | ||
| 2 | Advocate Submits Referral (Überweisung durch Advocate Submits) | Sie können die Phasennamen aktualisieren und entscheiden, in welchen Phasen Fürsprecher und ihre empfohlenen Parteien belohnt werden und für welche Aktivitäten sie belohnt werden. |
| Überweisung qualifiziert | ||
| Schließung/Konvertierungen von Überweisungen |
| Callout | Aktion |
|---|---|
| 3 | Bearbeiten Sie die Namen der dritten, vierten und fünften Phase. |
| 4 | Legen Sie fest, in welcher Phase Fürsprecher und ihre empfohlene Seite belohnt werden. |
So sind die letzten drei Phasen in den meisten Sonderangeboten für Empfehlungen gestaltet:
- Dritte Phase: Fürsprecher verweisen ein Unternehmen und für die überwiesene Seite wird ein Leadaccount erstellt.
- Vierte Phase: Die empfohlene Seite gilt als potenzieller Geschäftskunde.
- Fünfte Phase: Die Opportunity ist geschlossen oder gewonnen.
Die Art und Weise, wie empfohlene Personen mit Ihrem Unternehmen interagieren, hängt von Ihren Branchen- und Markenanforderungen ab. In der Softwarebranche kann die Journey abgeschlossen werden, wenn die überwiesene Seite eine Servicevereinbarung unterzeichnet, ihre erste Einarbeitung abgeschlossen oder ihre erste Abonnementzahlung geleistet hat.
Jede Sonderangebotsvorlage besteht aus fünf Phasen und Sie können eine sechste Phase hinzufügen.
