Use o Account Engagement para marketing com seus clientes
O Account Engagement fornece um conjunto completo de ferramentas que ajudam os profissionais de marketing a criar conexões significativas, gerar mais pipeline e capacitar as vendas para fechar mais negócios.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Edições Professional, Enterprise, Performance, e Unlimited com uma licença Sales Cloud, Service Cloud, ou CRM. As licenças Salesforce Platform e Community não são suportadas. |
- Marketing Cloud Next para clientes do Account Engagement
Compilamos esses recursos de aprendizado para ajudá-lo a orientar sua jornada de integração de dados do Account Engagement com o Salesforce Data 360 e acessar as inovações do Salesforce Marketing Cloud, incluindo IA generativa. Volte com frequência à medida que continuamos adicionando mais recursos de informações para ajudá-lo a otimizar sua nova experiência de campanha. - Prepare-se para uma experiência de campanha aprimorada com recursos do Marketing Cloud para Account Engagement
Prepare-se para acessar recursos de campanha aprimorados com o Engajamento de conta na Salesforce Unified Platform. Aprenda sobre os principais conceitos e práticas recomendadas para configuração e uso. Revise os requisitos para integrar e compartilhar seus dados do Account Engagement com o Data 360 e o Salesforce Marketing Cloud. Crie campanhas no Marketing Cloud usando atividades históricas do Account Engagement, dados de consentimento e ativos de conteúdo existentes. - Recursos básicos do Account Engagement
Explore os guias de implementação disponíveis para download, atalhos de teclado, noções básicas de rastreamento, termos de glossário e muito mais. - Gerenciamento de unidade de negócios
Você pode editar as configurações da unidade de negócios em diferentes locais no Engajamento de conta, dependendo de você usar o Lightning Experience ou o aplicativo independente. - Como usar o Account Engagement com o Salesforce
Para simplificar seus esforços de vendas e marketing em uma plataforma, conecte o Account Engagement ao Salesforce. Una dados, ativos e ações com ferramentas como Histórico de engajamento, Emails e alertas de vendas (Salesforce Engage) e o conector do Salesforce. - Gestão de visitantes e clientes potenciais
O Account Engagement ajuda você a adquirir, qualificar e converter clientes potenciais em clientes. Tudo começa com um visitante não identificado. Depois que o visitante fornece um endereço de e-mail, você tem um cliente potencial e está pronto para começar. Atribua clientes potenciais aos usuários e crie oportunidades para rastrear o percurso do cliente. - Gerar leads com páginas de destino e formulários do Account Engagement
O Account Engagement ajuda você a gerar leads. Crie conteúdos personalizados de páginas de destino para os visitantes do site e converta-os em clientes potenciais com formulários. - Personalizar ativos no Account Engagement
Da administração de ativos à poderosa personalização e reutilização de conteúdo, o Account Engagement oferece as ferramentas necessárias para engajar seus clientes. Use as pastas para organizar projetos, rastrear dados de engajamento com links personalizados e desenvolver modelos reutilizáveis que aprimoram o fluxo de trabalho de marketing. - Envio de e-mail para clientes potenciais com o Account Engagement
As ferramentas de email no Account Engagement permitem que você gerencie sua reputação de envio, garanta uma entrega de email elevada e conecte-se aos seus clientes por email. - Qualificação de leads com o Account Engagement
Qualifique seus leads com as ferramentas de pontuação e avaliação. A pontuação é baseada no que o cliente potencial faz, e a avaliação é baseada em quem é o cliente potencial. Juntos, eles ajudam a determinar quando um lead é adequado e está pronto para vendas. Vá ainda mais longe com a Pontuação de comportamento do Einstein e os Insights de campanha do Einstein para identificar os clientes potenciais que estão prontos para comprar e aprender quais fatores impulsionam o desempenho da campanha. - Automatizar seus processos de marketing com o Account Engagement
O fomento de clientes potenciais é essencial, mas demorado. Automatize como você segmenta e engaja clientes potenciais com ferramentas como Engagement Studio, regras de automação, ações de conclusão, regras de segmentação e listas de clientes potenciais. - Gerar relatórios e analisar dados do Account Engagement
Os relatórios integrados mostram como os clientes potenciais interagem com seus ativos de marketing e aplicativos conectados. Vá mais longe com o B2B Marketing Analytics e o B2B Marketing Analytics Plus para explorar relações de desempenho e resultados de vendas. - Usar o Agentforce com Account Engagement
Gerencie seus clientes potenciais do Account Engagement de qualquer lugar no Salesforce com as ações do Account Engagement para Agentforce. - Expandir o Account Engagement com aplicativos conectados
Um conector permite que o Account Engagement seja sincronizado com um aplicativo de terceiros, como um serviço de webinar ou o Google Ads, para que você não precise gerenciar conteúdo e tarefas em vários aplicativos. A conexão transmite dados entre os dois aplicativos. - Account Engagement para clientes Enterprise
Se seu banco de dados contém milhões de clientes potenciais, use os recursos de maneira eficiente para garantir o melhor desempenho possível. - Arquivo de notas da versão
Revise um arquivo de notas de versão independentes do Account Engagement 2019-2020.
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