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Intégration et analyse des données marketing avec Marketing Cloud...
Connecteur d'API Kenshoo

Connecteur d'API Kenshoo

Kenshoo fournit des solutions marketing numériques pour les canaux Recherche, Social et Bannière.

  • Canal : Recherche, Social et Bannière
  • Décalage : 1 jour

Prérequis

Saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe valides, et un ID de compte Kenshoo (également appelé ID KS ou Numéro de serveur).

Le numéro de serveur est inclus dans la chaîne de l'URL utilisée pour la connexion à Kenshoo. Par exemple, si la chaîne de votre URL est KS1234.kenshoo.com, le numéro de serveur 1234. Kenshoo fournit parfois à ses clients des 'URL masquées' (par exemple, nom.kenshoo.com). Dans ce cas, demandez votre numéro de serveur à votre représentant Kenshoo.

Configuration

Le connecteur Kenshoo est un connecteur basé sur le rapport, ce qui signifie que lors de la configuration, vous devez sélectionner un rapport dans la liste déroulante ‘Rapport’, qui contient des valeurs de nom de rapport. Les valeurs de nom de rapport correspondent aux rapports déjà créés dans Kenshoo.

Ensuite, sous la section ‘Propriétés étendues’, choisissez le type de flux de données avec lequel mapper vos données, puis saisissez tous les noms de champs (ou en-têtes de colonne), séparés par une virgule, tels qu'ils sont affichés pour le rapport sélectionné dans Kenshoo.

Pour récupérer rapidement la liste des noms de champ de ce rapport, téléchargez le rapport depuis l'interface utilisateur Kenshoo, copiez la ligne d'en-têtes de colonne, remplacez les tabulations par des virgules, puis collez la ligne dans la case ci-dessus.

Lorsque la plage de dates est sélectionnée pour Récupération initiale des données (ou un traitement ultérieur) Marketing Cloud Intelligence traite le rapport pour les plages de dates appropriées en utilisant l'API.

Comment mapper

Dans le flux de mappage, notez deux entités spéciales : Date et Devise.

Pour permettre à Marketing Cloud Intelligence d'analyser correctement la valeur de date, utilisez la formule suivante dans le mappage : PARSEDATE(csv[‘datefield'],'yyyy-MM-dd hh:mm:ss')

Un autre format de date potentiel est PARSEDATE(csv[‘kn.day'],'MM/dd/yyyy')

Si vous souhaitez que la plate-forme prenne en compte la devise source pour calculer correctement les conversions de devises, assurez-vous que ce champ est inclus dans la liste des champs et de le mapper avec le champ Intelligence 'Devise'. Vous pouvez aussi rechercher le champ 'Devise', attribuer la valeur de devise à la liste déroulante Valeur par défaut pour sélectionner la valeur de devise appropriée, puis cliquer sur 'Définir'.

Contrôle qualité de vos données

Traitez le rapport de votre choix dans l'interface utilisateur Kenshoo pour la plage de dates requise, puis exécutez le flux approprié dans Marketing Cloud Intelligence pour la même plage de dates. Dans Marketing Cloud Intelligence, créez ensuite un rapport, un widget de tableau ou un tableau croisé dynamique contenant les mêmes dimensions et mesures pour la même plage de dates. Comparez simplement les totaux des mesures pour vérifier qu'ils correspondent. Vérifiez que vous avez correctement mappé les relations des entités, filtrez le rapport Kenshoo par une valeur de dimension et vérifiez que la liste des dimensions associées du rapport Kenshoo correspond aux dimensions affichées dans le rapport Marketing Cloud Intelligence avec le même filtre. Avec le même filtre, vérifiez que les valeurs de métrique correspondent également.

Problèmes connus

  • Le traitement de ce connecteur peut être lent (selon le temps de traitement d'API de Kenshoo), ce qui n'est pas lié à un problème, le taux d'échec du flux de données devrait rester relativement faible.
  • Notez que si le rapport source contient plusieurs onglets, la plate-forme prend toujours le premier onglet. Par conséquent, utilisez des rapports CSV ou des rapports à feuille unique.
 
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