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API-Konnektor für Marketing Cloud (Granular)
Die Salesforce Marketing Cloud-Plattform stellt relevante, personalisierte Journeys über verschiedene Kanäle und Geräte hinweg bereit, sodass Marketingexperten in allen Phasen der Beziehung die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt vermitteln können. Mit dem API-Konnektor für Marketing Cloud (Granular) können Sie alle Daten aus Email Studio, Mobile Studio und Journey Builder in ein Granular Data Center (Center für granulare Daten) abrufen.
- Kanal: Anzeige
- Datenstromtyp: Granular Data Center (Center für granulare Daten)
- Datenverzögerung: 1 Tag
Voraussetzungen
Dieser API-Konnektor unterstützt: Enterprise 1.0, Enterprise 2.0 Core oder Connect.
Stellen Sie sicher, dass Sie mit den verwendeten Anmeldedaten Zugriff auf das übergeordnete Mitglied haben, da die Authentifizierung anderenfalls fehlschlägt.
Für die Verbindung zur Salesforce Marketing Cloud-API benötigen Sie einen gültigen Benutzernamen und ein gültiges Kennwort mit API-Zugriff und Zugriff auf Enterprise-Ebene. Darüber hinaus müssen Sie ein Administrator und ein Marketing Cloud-Administrator sein.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Marketing Cloud Intelligence-Integration zu aktivieren:
- Melden Sie sich bei Ihrem Salesforce Marketing Cloud-Account an und klicken Sie oben rechts im Bildschirm auf Ihren Benutzernamen.
- Wählen Sie unter Einstellungen die Option Setup aus.
- Erweitern Sie den Eintrag Benutzer.
- Klicken Sie auf Rollen.
- Wählen Sie die Rolle aus, deren Berechtigungen Sie aktualisieren möchten. Beachten Sie, dass der Benutzer ein Administrator und ein Marketing Cloud-Administrator sein muss.
- Führen Sie einen Bildlauf nach unten aus und klicken Sie auf das Plussymbol, um den Eintrag "Intelligence" zu erweitern.
- Aktivieren Sie Unter Enable Intelligence Integration (Intelligence-Integration aktivieren) das Kontrollkästchen Zulassen.
Wenn Sie auf Journey Builder-, MobileConnect- und/oder MobilePush-Daten zugreifen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie auch über API-Zugriff auf die relevanten Strukturen verfügen. Wenden Sie sich an Ihren Marketing Cloud-Ansprechpartner, falls Sie keinen Zugriff haben oder Probleme auftreten.
Details
Klicken Sie hier, um das granulare Datenset für Salesforce Marketing Cloud anzuzeigen.
Der granulare Konnektor für SFMC ruft folgende Typen aus MC ab:
| Quelle | Typ | Extraktionsmodus |
|---|---|---|
| Abonnent | Allgemein | Snapshot |
| Enterprise-Profilattribut | Snapshot | |
| Kontaktpunkt-E-Mail | Snapshot | |
| E-Mail-Interaktionsversand | Inkrementell | |
| E-Mail-Interaktionsöffnung | Inkrementell | |
| E-Mail-Interaktionsklick | Inkrementell | |
| E-Mail-Interaktions-Bounce | Inkrementell | |
| E-Mail-Interaktionsbeschwerde | Inkrementell | |
| E-Mail-Interaktionsabbestellung | Inkrementell | |
| E-Mail-Veröffentlichung | Snapshot | |
| E-Mail-Vorlage | Snapshot | |
| Kampagne | Allgemein | Snapshot |
| Journey | Allgemein | Snapshot |
| Journey-Aktivität | Allgemein | Snapshot |
| Kontaktpunkttelefon | Mobile SMS | Snapshot |
| SMS-Vorlage | Mobile SMS | Inkrementell |
| Kontaktpunkt-App | Mobile Push | Snapshot |
| Push-Interaktionsevent | Mobile Push | Inkrementell |
| Nicht zugestelltes Push-Interaktionsevent | Mobile Push | Inkrementell |
| Push-Vorlage | Mobile Push | Snapshot |
Extraktionsmodi:
- Snapshot: Das gesamte Datenset wird täglich abgerufen.
- Inkrementell: Nur neue Datensätze werden täglich abgerufen.
Mit diesem Konnektor werden aktuell keine Verlaufsdaten abgerufen.
Allgemeines Setup
Wählen Sie nach der Eingabe Ihrer Anmeldeinformationen die folgenden Optionen aus:
- Account: Wählen Sie den relevanten Account aus, für den Sie Daten abrufen möchten.
- Quelle: Wählen Sie das Profil aus, für das Daten abgerufen werden sollen. Sie können mehrere Quellen auswählen, die Sie abrufen möchten. Für jede Quelle wird ein Datenstrom erstellt.
- SubProfile: Für die Quelltypen "Mobile" und/oder "Push" ist die Auswahl eines SubProfile obligatorisch. Quelltypen für E-Mails erfordern kein SubProfile. Wird dennoch eines ausgewählt, so wird es ignoriert und alle Unterprofile für den Account werden abgerufen.
Wenn ein SubProfile erforderlich ist und keines ausgewählt wurde, wird eine Fehlermeldung angezeigt.
Überprüfen der Qualität Ihrer Daten
- Erstellen Sie auf der Marketing Cloud-Plattform den gewünschten Bericht für den erforderlichen Datumsbereich.
- Verarbeiten Sie als Nächstes den entsprechenden Datenstrom in Marketing Cloud für denselben Datumsbereich.
- Erstellen Sie in Marketing Cloud Intelligence ein Berichts-/Tabellen-Widget oder eine Pivot-Tabelle mit genau denselben Dimensionen und Messwerten für denselben Bericht und Datumsbereich.
- Vergleichen Sie die Messgesamtwerte und stellen Sie sicher, dass sie aufeinander abgestimmt sind.
