Lead Generation アプリの実行
Lead Generation アプリでは、リード生成データの全体像を把握できます。
必要なエディション
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| マーケットプレイスアプリを実行する | 「管理者」、「パワーユーザー」、または「ビューワー」 |
- Marketing Cloud Intelligence の [製品] タブで、[アプリ] を選択します。
- [インストール済みソリューション] をクリックして、[Lead Generation] アプリを選択します。
- リードステータス、リードソース、リード作成データでページを絞り込みます。
- [Lead Pipeline Overview (リードパイプラインの概要)] と [Lead to Opportunity (リード-to-商談)] の 2 つのタブを切り替えます。
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[Lead Pipeline Overview (リードパイプラインの概要)] では、リード生成データを監視します。
Leads Created QOQ (前四半期比の作成済みリード数) 今四半期のリード数を前四半期と比較します。 Leads Created MOM (前月比の作成済みリード数) 今月のリード数を前月と比較します。 Leads Created WOW (前週比の作成済みリード数) 今週のリード数を前週と比較します。 Lead Creation by Quarter (四半期ごとのリードの作成) 四半期ごとのリードの詳細を示します。 Lead Creation by Month (月ごとのリードの作成) 月ごとのリードの詳細を示します。 Lead Exploration Top 6 (上位 6 件のリードの詳細) 上位 6 件のリードをリストします。データを変更する場合は、リードのソース、ステータス、所有者で絞り込みます。 Lead Status Funnel (リードステータスファネル) 設定時に定義したファネルのステータスに基づいて、リードをステータス別に表示します。リード名を表示するには、ステータスをクリックします。 Lead Exploration (リードの詳細) 各種のディメンションで分類されたすべてのリードを表示します。たとえば、月別やリードステータス別に分類します。グラフの右側に表示しないリードはすべて消去します。 -
[Lead to Opportunity (リード-to-商談)] タブでは、コンバージョンを確認したり、[Leads to Sales Funnel (リード-to-販売ファネル)] のパフォーマンスを表示したりします。短期間でコンバージョンが生じているのはどのチャネルかを確認し、各自の商談を検証します。
メモ このビューを確認するには、[Convert Lead (リードを変換)] をクリックします。このビューを使用しない場合は、Salesforce がリードと商談間の接続を作成できません。
Overall Leads Created (作成済みリードの合計数) アカウントで作成されたリードの合計数。 Leads Converted to Contact (取引先責任者に変換されたリード数) 取引先責任者に変換されたリードの合計数。 Leads Converted to Opportunities (商談に変換されたリード数) 商談に変換されたリードの合計数。 Leads to Sales Funnel (リード-to-販売ファネル) 販売に誘導されたチャネル別のリードの合計数。正確な人数と日付を表示するには、チャンネルをクリックします。 Lead to Opportunity Cohort Analysis (リード-to-商談コホート分析) リード作成日またはリードソースを期間別に分割します。 Opportunity Exploration (商談の詳細) 各種のディメンションで分類されたすべての商談を表示します。たとえば、四半期のリードの作成を商談のステージ別に分類します。
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