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Ejecutar la Aplicación de optimización de comercio electrónico
Ejecute la Aplicación de optimización de comercio electrónico para ver cuáles son los canales y las plataformas que están generando un ROAS más optimizado en sus sitios de comercio electrónico
Ediciones necesarias
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para ejecutar las aplicaciones de Mercado | Administrador, Usuario avanzado o Visor |
- En Marketing Cloud Intelligence, en la ficha Mercado, seleccione Aplicaciones.
- Haga clic en Soluciones instaladas y, a continuación, seleccione la aplicación eCommerce Optimizer (Optimización de comercio electrónico).
- Filtre la página de la aplicación por fecha.
- Visualice los datos:
- Datos de conversión:
- Conversions (Conversiones): total de conversiones en el período. Una conversión es un evento que ocurrió como resultado de un evento de punto de contacto.
- Revenue (Ingresos): total de ingresos generados por la conversión en el período (Si no existe un KPI de ingresos, no aparecen datos aquí. )
- Avg Customer Journey (Trayectoria de cliente promedio): tiempo promedio que tardaron todos los clientes en pasar del primer punto de contacto a la conversión.
- Avg Events Until Conversion (Promedio de eventos hasta la conversión): cantidad promedio de eventos que ocurrieron desde el punto de contacto hasta la conversión.
- Conversion Number and Sum of Revenue Over Time (Número de conversión y suma de ingresos a lo largo del tiempo): comparación entre el total de conversiones y la suma de ingresos a lo largo del tiempo. También identifica las fechas en las que se produjo un aumento o una disminución de los ingresos.
- Datos de punto de contacto:
- Touchpoint name (Nombre del punto de contacto): seleccione un punto de contacto sobre el que quiera ver datos.
- Breakdown (Desglose): seleccione uno de los desgloses definidos durante la configuración. Por ejemplo, si define un desglose para una campaña, aparecerá aquí. A continuación, podrá seleccionar una campaña específica en la que desee enfocarse.
- Number of Conversions Over Touchpoints (Cantidad de conversiones a través de puntos de contacto): comparación entre la cantidad de conversiones por punto de contacto.
- Sum of Revenue Over Touchpoints (Suma de ingresos a través de puntos de contacto): suma de los ingresos por punto de contacto.
- Datos de desglose:
- Breakdown selection (Selección de desglose): seleccione un desglose para aumentar el detalle y ver datos específicos (si no definió desgloses durante la configuración, en esta sección no aparecerán datos).
- Number of Conversions Over Breakdown (Cantidad de conversiones por desglose): cantidad de conversiones en el desglose seleccionado.
- Sum of Revenue Over Breakdowns (Suma de ingresos por desglose): ingresos en el desglose.
- Sum of Revenue (Suma de ingresos): comparación entre los diferentes punto de contacto y desgloses en función del total de ingresos. Por ejemplo, puede ver cuáles son las campañas que han generado los mayores ingresos a través del punto de contacto Correo electrónico y cuáles son las que han generado los mayores ingresos a través del punto de contacto SMS.
- Top 10 Breakdowns (Diez principales desgloses): lista de los diez desgloses principales.
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