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Integrieren und Analysieren von Marketingdaten mit Marketing Cloud Intelligence
Mit Marketing Cloud Intelligence verbinden, harmonisieren, visualisieren und reagieren Sie auf Ihre Marketingdaten, um die Leistung in Kampagnen zu optimieren, Statistiken in Echtzeit zu entdecken und dann darauf zu reagieren. Weitere Informationen finden Sie in den entsprechenden Hilfeabschnitten.
Wenn Sie die Salesforce-Hilfe-Site noch nie verwendet haben und wissen möchten, wie Sie navigieren und Informationen finden können, klicken Sie hier, um ein kurzes Anleitungsvideo zu sehen.
Hinweis
Wussten Sie, dass es eine neue Möglichkeit gibt, hinsichtlich Marketing Cloud Intelligence-Funktionen auf dem Laufenden zu bleiben?
Sehen Sie sich die Veröffentlichungen nach Monat an – Ihr monatlicher Leitfaden zu den neuesten Verbesserungen, neuen Konnektoren und Funktionsaktualisierungen – alles an einem Ort.
Tipp
Wussten Sie, dass es eine neue und verbesserte Marketingintelligenz gibt?
Marketing Intelligence basiert nativ auf Salesforce Platform und nutzt die Leistungsfähigkeit von Data 360 und Agentforce, um die Kampagnenleistung zu steigern und verschwendete Ausgaben zu reduzieren. Sehen Sie sich den Schnelleinstieg für Marketingintelligenz an.
Ihr Leitfaden für Marketing Cloud Intelligence
- Erstellen eines Supporttickets für Marketing Cloud Intelligence
Erstellen Sie einen Support-Kundenvorgang, um Berechtigungen zu aktivieren oder wenn Sie technische Probleme haben. - Erste Schritte mit Marketing Cloud Intelligence
Mit Marketing Cloud Intelligence können Sie alle Ihre Daten von Marketing- und Werbeplattformen, Web Analytics, CRM, E-Commerce usw. integrieren. Sie können dann anhand dieser einheitlichen Übersicht Ihrer Daten die Kampagnen-Performance optimieren und Statistiken in Echtzeit erfassen und darauf reagieren. - Datenmodell für Marketing Cloud Intelligence
Marketing Cloud Intelligence ruft Daten aus einer Vielzahl von Quellen mit unterschiedlichen Datentypen ab. Jeder dieser verschiedenen Datentypen verfügt über eine eigene, einzigartige Kombination von Dimensionen und Messwerten. Die Dimensionen selbst bestehen aus Entitäten, zwischen denen eine bestimmte Beziehung oder Hierarchie besteht. Es ist wichtig, diese Beziehung in der Datenbank von Marketing Cloud Intelligence aufrechtzuerhalten, da die Daten sonst falsch aggregiert werden könnten. - Hochladen von Daten in Marketing Cloud Intelligence
Einer der wichtigsten Schritte bei der Verwendung von Marketing Cloud Intelligence ist das Hochladen von Daten. Da Marketing Cloud Intelligence zahlreiche Datentypen unterstützt, stehen Ihnen viele unterschiedliche Upload-Möglichkeiten zur Verfügung. Während der Upload-Phase können Sie Ihre Daten zuordnen, um zu bestimmen, welche Felder in Marketing Cloud Intelligence angezeigt werden. Darüber hinaus können Sie sogar benutzerdefinierte berechnete Felder erstellen, um bestmöglich von Ihren Daten zu profitieren. Alle diese Aktionen werden auf der Registerkarte "Verbinden & Kombinieren" vorgenommen. - Das Granular Data Center (Center für granulare Daten) in Marketing Cloud Intelligence
Mit der Premium-Funktion Granular Data Center (Center für granulare Daten) lassen sich Rohdaten in das System aufnehmen. Angesichts der Granularität dieser Daten kann die Zeilenzahl bei Hunderten Millionen oder sogar Milliarden liegen. Im Gegensatz zu anderen Datenstromtypen richten sich die Nutzung und die Preisgestaltung nicht nach der Zeilenzahl, sondern nach dem Speicherplatz in Terabyte. Zu Datentypen, die sich in Datenströmen des Centers für granulare Daten am besten eignen, zählen beispielsweise Daten auf Stichwortebene, Daten auf Event-Ebene, Protokolldaten und granulare geografische Daten. - Dimensionen
In Marketing Cloud Intelligence ist eine Dimension ein qualitatives, nicht numerisches Attribut, das Informationen über Ihr Datenset bereitstellt, beispielsweise den Kampagnennamen und die Kampagnen-ID. Eine Dimension kann nicht gezählt werden, selbst wenn sie eine Zahl enthält. Zum Beispiel besteht eine Kampagnen-ID aus Zahlen. Aber Sie können sie nicht berechnen. - Messwerte
In Marketing Cloud Intelligence sind Messwerte quantitative numerische Daten, die zählbar sind, beispielsweise die Anzahl der Klicks und die der geöffneten E-Mails. Messwerte werden verwendet, um KPIs festzulegen und Ihre Daten zu analysieren. - Visualisieren Ihrer Daten mit Marketing Cloud Intelligence
Marketing Cloud Intelligence bietet eine Fülle an Tools, die Ihnen eine Echtzeitansicht all Ihrer Marketingdaten an einem Ort bieten. Von der Erfassung von Standard-Leistungsindikatoren (KPIs) über komplexe Visualisierungen, die zur Zielgruppensegmentierung erforderlich sind, bis hin zu Customer Journey-Analysen und Prognosemodellen ist alles dabei. Und alles wird an einem zentralen Ort erledigt – der Registerkarte "Visualisieren" auf der Marketing Cloud Intelligence-Plattform. - Analysieren Ihrer Daten mit Marketing Cloud Intelligence
Marketing Cloud Intelligence bietet viele Tools, mit denen Sie Ihre Daten analysieren können. Alle diese Tools befinden sich auf der Registerkarte zum Analysieren und Agieren. - Harmonisieren Ihrer Daten
Marketing Cloud Intelligence bietet viele Tools, mit denen Sie Ihre Daten harmonisieren können. Da Sie Daten aus verschiedenen Quellen hochladen können, müssen Sie in der Lage sein, die Daten zusammenzuführen und einen vollständigen Überblick über Ihre Marketingaktivitäten zu erhalten. In den meisten Fällen sind in keiner einzelnen Datenquelle alle relevanten Daten für ein Marketingereignis oder eine Marketingkampagne enthalten. Die Daten werden über mehrere Plattformen ausgetauscht, die von Experten für digitales Marketing für Verschiedenes verwendet werden, etwa zum Bewerben der Kampagne in mehreren Kanälen. Harmonisieren Sie zum Analysieren des Gesamtbilds Daten aus allen Quellen in eine. Wenn Daten nicht harmonisiert sind, müssen Sie jede Quelle einzeln analysieren. So wird es schwierig, schnell und effizient Statistiken abzurufen. - Medientransparenzcenter
Das Marketing Cloud Intelligence-Medientransparenzcenter ermöglicht es Ihnen, Medienplan- und Bereitstellungsdaten aufzunehmen, zu vereinheitlichen und zu analysieren, um Ihre Medienbudgets und Kampagnen zu steuern und Kosten zu verfolgen und effektiv zu optimieren. - Marketplace-Anwendungen und Tools in Marketing Cloud Intelligence
Sehen Sie sich die Anwendungen und Tools im Marketing Cloud Intelligence Marketplace an, mit denen Sie Ihre Marketing Intelligence-Lösungen verbessern können. Jeder Benutzer kann auf den Marketplace zugreifen, doch abhängig von Ihrer Benutzerrolle ist Ihr Zugriff möglicherweise beschränkt.
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