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Beachten Sie vor dem Erstellen von Sonderangeboten Folgendes:
Bevor Marketing-Manager Sonderangebote erstellen, müssen sie sicherstellen, dass Administratoren das erforderliche Setup abschließen. Marketing-Manager müssen auch verstehen, welche Arten von Sonderangeboten sie erstellen können.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition mit Echtzeit-Angebotsverwaltung |
Setup-Voraussetzung
Bevor ein Marketing-Manager ein Sonderangebot erstellt, muss der Administrator die folgenden Setup-Aufgaben ausführen:
| Setup-Aufgabe | Funktion | Ressource |
|---|---|---|
| Aktivieren der Einstellung zum automatischen Generieren von Gutscheincodes | Generiert einen Code für Gutscheine, die Kunden ausgestellt werden. | Automatische Generierung von Gutscheincodes aktivieren |
| Erteilen von Zugriff auf Objekte und Felder, die zum Erstellen von Sonderangeboten erforderlich sind | Marketing-Manager können alle Schritte des Assistenten für schnelle Sonderangebote ausführen und ihre Sonderangebote speichern und aktivieren. | Rollenbasierte Berechtigungen für die Verwaltung globaler Sonderangebote |
| Verbinden einer Marketing Cloud Engagement-Geschäftseinheit mit der Verwaltung globaler Sonderangebote | Marketing-Manager können die Geschäftseinheit auswählen, zu der das Sonderangebot gehört. | Verbinden der Verwaltung globaler Sonderangebote mit der Marketing Cloud Engagement Business Unit |
| Einrichten der Kontextdefinition Verwaltung globaler Sonderangebote | Marketing-Manager können Preissonderangebotsregeln entwerfen, die auf den Sonderangebotsanforderungen des Unternehmens basieren, und Anspruchskriterien für produktattributbasierte Sonderangebotsregeln hinzufügen. Administratoren und Marketing-Manager entscheiden, welche benutzerdefinierten Sonderangebotsinformationen Kunden angezeigt werden sollen. | Einrichten einer benutzerdefinierten Kontextdefinition für Sonderangebote Ihres Unternehmens |
Designvoraussetzung
Wenn Sie Gutscheine oder Spiele als Belohnungen bereitstellen möchten, erstellen Sie sie, bevor Sie Ihre Sonderangebote entwerfen. Entsprechende Informationen finden Sie unter Hinzufügen der Gutscheindefinitionen Ihres Unternehmens und Erstellen von Spielen und Hinzufügen von Belohnungen.
Assistent für schnelle Sonderangebote
Zum Erstellen von Sonderangeboten können Sie den Assistenten für schnelle Sonderangebote mithilfe der Schaltfläche "Sonderangebot" auf der Startseite der Sonderangebotskonsole starten.
Sonderangebotsentwürfe
Bei jedem Schritt des geführten Flows für schnelle Sonderangebote können Marketing-Manager das Sonderangebot als Entwurf speichern. Wenn Sie ein Sonderangebot im Entwurf speichern, kann der Benutzer, der an dem Sonderangebot arbeitet, zu einer anderen Registerkarte wechseln oder sich abmelden und später wiederkommen, um das Sonderangebot abzuschließen. Andere Benutzer im Unternehmen, die Zugriff auf das Sonderangebot haben, können auch Entwürfe von Sonderangeboten überprüfen und bearbeiten.
Obergrenzen für Salesforce-Organisationen
Beachten Sie beim Erstellen von Sonderangeboten die folgenden Obergrenzen:
- Eine Salesforce-Organisation kann bis zu 6.250 aktive Sonderangebote aufweisen.
- Sie können Sonderangebote auf Einkaufswagen anwenden, die bis zu 1.000 Belegposten aufweisen.
