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Cosas a tener en cuenta antes de crear promociones
Antes de que los gerentes de marketing creen promociones, deben asegurarse de que los administradores completan la configuración requerida. Los gerentes de marketing también deben comprender qué tipos de promociones pueden crear.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer con Gestión de ofertas en tiempo real |
Requisito previo de configuración
Antes de que un gerente de marketing cree una promoción, el administrador debe completar estas tareas de configuración:
| Tarea de configuración | ¿Qué hace? | Recurso |
|---|---|---|
| Active el parámetro para generar automáticamente códigos de vale | Genera un código para vales emitidos a clientes. | Activar la generación automática de códigos de vale |
| Proporcionar acceso a objetos y campos requeridos para crear promociones | Los gerentes de marketing pueden realizar todos los pasos del asistente de promoción rápida y guardar y activar sus promociones. | Permisos basados en funciones para Gestión global de promociones |
| Conectar una unidad comercial de Marketing Cloud Engagement con Gestión global de promociones | Los gerentes de marketing pueden seleccionar la unidad comercial a la que pertenece la promoción. | Conectar Gestión global de promociones con Unidad comercial de Marketing Cloud Engagement |
| Configurar la definición de contexto de Gestión global de promociones | Los gerentes de marketing pueden diseñar reglas de promoción de precios basadas en los requisitos de promoción de la empresa y agregar criterios de aptitud de reglas de promoción basadas en atributos de productos. Los administradores y el gerente de marketing deciden qué información de promoción personalizada mostrar a los clientes. | Configurar definición de contexto personalizado para las promociones de su empresa |
Requisito previo de diseño
Si desea proporcionar vales o juegos como recompensas, créelos antes de diseñar sus promociones. Consulte Agregar definiciones de vale de su empresa y Crear juegos y agregar recompensas.
Asistente de promoción rápida
Para crear promociones, puede iniciar el asistente de promoción rápida utilizando el botón Promoción en la página de inicio de la Consola de promoción.
Borradores de promociones
En cada paso del flujo guiado Promoción rápida, los gerentes de marketing pueden guardar la promoción como un borrador. Si guarda una promoción en borrador, el usuario que está trabajando en la promoción puede pasar a otra ficha o cerrar sesión y volver a completar la promoción más adelante. Otros usuarios de la empresa que tienen acceso a la promoción también pueden revisar y modificar borradores de promociones.
Límites de la organización de Salesforce
Tenga en cuenta estos límites cuando cree promociones:
- Una organización de Salesforce puede tener hasta 6.250 promociones activas.
- Puede aplicar promociones a carritos que tienen hasta 1.000 partidas.
