Cose da tenere presenti prima di creare promozioni
Prima di creare le promozioni, i responsabili marketing devono assicurarsi che gli amministratori completino la configurazione richiesta. I responsabili marketing devono anche capire quali tipi di promozioni possono creare.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con Gestione offerte in tempo reale |
Prerequisito di impostazione
Prima che un responsabile marketing crei una promozione, l'amministratore deve eseguire le seguenti operazioni di impostazione:
| Operazione di impostazione | Funzione | Risorsa |
|---|---|---|
| Attivare l'impostazione per generare automaticamente codici voucher | Genera un codice per i voucher emessi ai clienti. | Abilitazione della generazione automatica dei codici voucher |
| Concedere l'accesso agli oggetti e ai campi necessari per creare promozioni | I responsabili marketing possono eseguire tutti i passaggi della procedura guidata Promozione rapida e salvare e attivare le promozioni. | Autorizzazioni basate sui ruoli per Gestione globale delle promozioni |
| Connessione di un'unità operativa Marketing Cloud Engagement con Gestione globale delle promozioni | I responsabili marketing possono selezionare l'unità operativa a cui appartiene la promozione. | Connessione della Gestione globale delle promozioni all'unità operativa Marketing Cloud Engagement |
| Impostazione della definizione contesto Gestione globale delle promozioni | I responsabili marketing possono progettare regole di promozione prezzi basate sui requisiti di promozione dell'azienda e aggiungere criteri di idoneità alle regole di promozione basati sugli attributi dei prodotti. Gli amministratori e il responsabile marketing decidono quali informazioni personalizzate sulle promozioni visualizzare ai clienti. | Impostazione di una definizione contesto personalizzata per le promozioni della società |
Prerequisito di progettazione
Se si desidera fornire buoni o giochi come premi, crearli prima di progettare le promozioni. Vedere Aggiunta delle definizioni voucher aziendali e Creazione di giochi e aggiunta di premi.
Procedura guidata promozione rapida
Per creare promozioni, è possibile avviare la procedura guidata Promozione rapida utilizzando il pulsante Promozione nella pagina iniziale della Promotion Console.
Bozze di promozione
In ogni fase del flusso guidato Promozione veloce, i responsabili marketing possono salvare la promozione come bozza. Se si salva una promozione in bozza, l'utente che sta lavorando alla promozione può passare a un'altra scheda o disconnettersi e tornare per completare la promozione in un secondo momento. Anche gli altri utenti della società che hanno accesso alla promozione possono rivedere e modificare le bozze di promozioni.
Limiti dell'organizzazione Salesforce
Tenere presenti i seguenti limiti quando si creano le promozioni:
- Un'organizzazione Salesforce può avere un massimo di 6.250 promozioni attive.
- È possibile applicare promozioni ai carrelli con un massimo di 1.000 voci.
