Detalhes a serem considerados antes de criar promoções
Antes de criar promoções, os gerentes de marketing devem garantir que os administradores concluam a configuração necessária. Os gerentes de marketing também devem entender quais tipos de promoções eles podem criar.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer com Gerenciamento de ofertas em tempo real |
Pré-requisito de configuração
Antes de um gerente de marketing criar uma promoção, o administrador deve concluir estas tarefas de configuração:
| Tarefa de configuração | O que faz | Recurso |
|---|---|---|
| Ative a configuração para gerar códigos de voucher automaticamente | Gera um código para vouchers emitidos aos clientes. | Ativar a geração automática de códigos de vouchers |
| Fornecer acesso a objetos e campos necessários para criar promoções | Os gerentes de marketing podem realizar todas as etapas do assistente Promoção rápida e salvar e ativar suas promoções. | Permissões baseadas em papel para Gerenciamento de promoções globais |
| Conecte uma unidade de negócios do Marketing Cloud Engagement ao Gerenciamento de promoções globais | Os gerentes de marketing podem selecionar a unidade de negócios à qual a promoção pertence. | Conectar o Gerenciamento de promoções globais à unidade de negócios do Marketing Cloud Engagement |
| Configurar definição de contexto de Gerenciamento de promoções globais | Os gerentes de marketing podem projetar regras de promoção de precificação baseadas nos requisitos de promoção da empresa e adicionar critérios de elegibilidade para a regra de promoção baseada em atributo do produto. Os administradores e o gerente de marketing decidem quais informações de promoção personalizada exibir aos clientes. | Configurar definição de contexto personalizada para promoções da sua empresa |
Pré-requisito de design
Se quiser fornecer vouchers ou jogos como recompensas, crie-os antes de projetar suas promoções. Consulte Adicionar definições de voucher da sua empresa e Criar jogos e adicionar recompensas.
Assistente de promoção rápida
Para criar promoções, você pode iniciar o assistente Promoção rápida usando o botão Promoção na página inicial do Console de promoção.
Rascunhos de promoção
Em cada etapa do fluxo guiado Promoção rápida, os gerentes de marketing podem salvar a promoção como um rascunho. Se você salvar uma promoção para rascunho, o usuário que está trabalhando na promoção poderá ir para outra guia ou fazer logout e voltar para concluir a promoção mais tarde. Outros usuários na empresa que têm acesso à promoção também podem revisar e editar promoções de rascunho.
Limites da organização do Salesforce
Lembre-se destes limites ao criar promoções:
- Uma organização do Salesforce pode ter até 6.250 promoções ativas.
- Você pode aplicar promoções a carrinhos que tenham até 1.000 itens de linha.
