Loading
Tietoja tarjousten hallinnasta reaaliajassa
Valitse personalisointikokoonpano

Valitse personalisointikokoonpano

Pikakampanjan ohjatun toiminnon Valitse personalisointikokoonpano -vaiheessa markkinointipäälliköt valitsevat personalisoitavat arvot ja valitsevat arvot luovan ennakoivan tekoälyn lähteen.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa ja tarjousten reaaliaikaisella hallinnalla. Lisäksi tarvitset Data Cloudia ja personalisointia.

Tämä vaihe on käytettävissä vain, kun markkinointipäällikkö valitsee Uuden henkilökohtaisen tarjouksen Tarjouskonsoli-välilehdestä. Pääkäyttäjän täytyy ottaa henkilökohtaiset arvot käyttöön tarjoussäännöille ennen kuin markkinointipäälliköt voivat valita tämän vaihtoehdon. Lisätietoja on kohdassa Globaalien tarjouskampanjoiden hallinnan käyttöönotto.

Pikakampanjan ohjatun toiminnon personalisoinnin määritysvaiheen valitseminen

Personalisoinnin vaikutusalue

Valitse tarjouselementit, jotka haluat mukauttaa asiakastoiminnan perusteella. Tällä hetkellä ainoa käytettävissä oleva vaikutusalue on vain tavoitteet. Tämän vaihtoehdon avulla säännön hyväksymissumma tai määrä on räätälöity kullekin asiakkaalle, mutta tarjouksen palkkiot pysyvät kiinteinä kaikille asiakkaille.

Personalisoinnin lähde

Valitse lähde, jota käytetään kunkin asiakkaan henkilökohtaisen tavoitteen luomiseen:

  • Ennusteellinen tekoälymalli — Käytä Loyalty-tarjouksille Salesforcessa ennakoivia tekoälymalleja luodaksesi henkilökohtaisia tavoitteita.
  • Ulkoinen malli — Tuo asiakkaille tavoitearvoja ulkoisesta mallistasi.
Tärkeää
Tärkeää Riippumatta valitsemastasi Globaali tarjouskampanjoiden hallinta tarjousten hallinnan käyttötapauksessa.

Tarjouskampanjan ajanjakso

Määritä milloin asiakkaat voivat käyttää tarjousta. Käytettävissä olevat vaihtoehdot riippuvat valitusta personalisoinnin lähteestä. Salesforce tukee Salesforcen ennakoivassa tekoälymallissa tiettyjä tarjousjaksoja, kuten päivämäärä, viikko tai kuukausi. Valitse Ulkoinen malli -kenttään, milloin ylennys alkaa ja päättyy.

 
Ladataan
Salesforce Help | Article