選取個人化組態

在「快速促銷」精靈的「選取個人化組態」步驟中,行銷經理可選擇要個人化的值,並選取產生值的預測 AI 來源。

提供版本：Lightning Experience

提供版本：具備即時優惠管理的 Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition。此外,您還需要 Data Cloud 和個人化。

只有在行銷經理從「促銷主控台」索引標籤選取「新個人化促銷」時,才能使用此步驟。管理員必須開啟促銷規則的個人化值,行銷經理才能選取此選項。請參閱開啟全球促銷管理。

個人化範圍

選取您要根據客戶行為個人化的促銷元素。目前,僅限目標是唯一的可用範圍。透過此選項,系統會針對每個客戶個人化規則的資格金額或數量,但所有客戶的促銷獎勵會保持固定。

選取用於產生每個客戶個人化目標的來源:

重要針對全球促銷管理使用個案,無論您選取的個人化來源為何,行銷經理必須在促銷的「促銷對象用量」記錄上手動輸入個人化目標值。

指定客戶何時可以套用促銷。可用的選項取決於選取的「個人化來源」。針對 Salesforce 中的預測 AI 模型,Salesforce 支援特定促銷期間,例如日期、週或月份。針對「外部模型」,指定促銷開始和結束的時間。

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