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Hinzufügen von Obergrenzen für Sonderangebote
Um das Sonderangebot im genehmigten Budget zu halten und bösartige Aktivitäten zu verhindern, können Marketing-Manager im Schritt "Sonderangebotsobergrenzen hinzufügen" des Assistenten Sonderangebotsobergrenzen für das gesamte Sonderangebot und für einzelne Kunden festlegen.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition mit Echtzeit-Angebotsverwaltung |
Obergrenzen für Sonderangebote
Im Folgenden finden Sie die Obergrenzen, die Sie für das Sonderangebot festlegen können.
| Begrenzungstyp | Funktion | Beispiel |
|---|---|---|
| Voucher | Die maximale Anzahl an Gutscheinen, die ein Sonderangebot ausstellen kann. | Das Sonderangebot kann berechtigten Kunden nicht mehr als 1.000 Gutscheine ausstellen. |
| Passivposten | Die maximale finanzielle Verbindlichkeit, die das Sonderangebot über alle Belohnungen hinweg eingehen kann. | Das Sonderangebot kann keine Verbindlichkeit von mehr als 1 Million US-Dollar für alle durch das Sonderangebot angebotenen Belohnungen eingehen. |
| Gesamtnutzung | Die maximale Anzahl an Einlösungen des Sonderangebots | Das Sonderangebot kann von allen Kunden bis zu 200 Mal verwendet werden. |
Obergrenzen für Kunden
Im Folgenden finden Sie die Obergrenzen, die Sie für jeden Kunden festlegen können.
| Begrenzungstyp | Funktion | Beispiel |
|---|---|---|
| Voucher | Marketing-Manager legen die maximale Anzahl an Gutscheinen fest, die ein Sonderangebot für jeden Kunden ausstellen kann. | Das Sonderangebot kann nicht mehr als 2 Gutscheine für einen einzelnen Kunden ausstellen. |
| Passivposten | Marketing-Manager legen die maximale finanzielle Verbindlichkeit fest, die das Sonderangebot für alle Belohnungen für jeden Kunden eingehen kann. | Das Sonderangebot kann keine Verbindlichkeit von mehr als 400 US-Dollar für alle ausgestellten Belohnungen für einen einzelnen Kunden eingehen. |
| Pro Einkaufswagen | Marketing-Manager legen fest, wie oft jeder Kunde das Sonderangebot auf einen einzelnen Einkaufswagen anwenden kann. | Wenn ein Sonderangebot einen Rabatt von 10 % mit einer Obergrenze von 3 Nutzungen pro Einkaufswagen bietet, kann der Rabatt bis zu dreimal auf den Gesamtwert des Einkaufswagens angewendet werden. |
| Pro Belegposten | Marketing-Manager legen fest, wie oft jeder Kunde das Sonderangebot auf einen Belegposten anwenden kann. | Wenn ein Sonderangebot einen Kauf anbietet, erhalten Sie einen kostenlosen mit einer Obergrenze von 5 pro Belegposten. Sie können ihn bis zu fünf Mal pro berechtigtem Artikel anwenden. Wenn ein Kunde 10 berechtigte Artikel im Einkaufswagen hat, gilt das Sonderangebot für die ersten fünf Artikel. |
| Verwenden pro Kunde | Marketing-Manager entscheiden, wie oft die einzelnen Kunden das Sonderangebot maximal nutzen können. | Ein Kunde kann das Sonderangebot nur 2 Mal verwenden. |
Die aktuelle Nutzung der Obergrenzen für Sonderangebote wird im Datensatz "PromotionLimitUsage" gespeichert.
Wenn Sie Obergrenzen für ein Sonderangebot festlegen, werden einige Obergrenzen automatisch verwaltet, während Sie für andere Prozesse einrichten müssen, um sie zu verwalten. Entsprechende Informationen finden Sie unter API für Sonderangebotsbelohnungsanträge.
