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Agregar límites de promoción
Para mantener la promoción dentro del presupuesto aprobado y evitar actividades maliciosas, en el paso Agregar límites de promoción del asistente, los gerentes de marketing pueden establecer límites de promoción para toda la promoción y para clientes individuales.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer con Gestión de ofertas en tiempo real |
Límites de promoción
Estos son los límites que puede establecer para la promoción.
| Tipo de límite | ¿Qué hace? | Ejemplo |
|---|---|---|
| Voucher | Los vales máximos que una promoción puede emitir. | La promoción no puede emitir más de 1.000 vales a clientes aptos. |
| Haberes | La responsabilidad financiera máxima en la que puede incurrir la promoción en todos los premios. | La promoción no puede incurrir en una responsabilidad de más de 1 millón de dólares en todas las recompensas ofrecidas por la promoción. |
| Uso total | Número máximo de veces que se puede canjear la promoción | La promoción se puede utilizar hasta 200 veces por todos los clientes. |
Límites de clientes
Estos son los límites que puede establecer para cada cliente.
| Tipo de límite | ¿Qué hace? | Ejemplo |
|---|---|---|
| Voucher | Los gerentes de marketing deciden el número máximo de vales que una promoción puede emitir a cada cliente. | La promoción no puede emitir más de 2 vales a un único cliente. |
| Haberes | Los gerentes de marketing deciden la responsabilidad financiera máxima en la que puede incurrir la promoción en todas las recompensas para cada cliente. | La promoción no puede incurrir en una responsabilidad de más de 400 USD en todos los premios emitidos para un único cliente. |
| Por carrito | Los gerentes de marketing deciden el número máximo de veces que cada cliente puede aplicar la promoción a un carrito individual. | Si una promoción ofrece un descuento del 10% con un límite de 3 usos por carrito, el descuento se puede aplicar al valor total del carrito hasta tres veces. |
| Por partida | Los gerentes de marketing deciden el número máximo de veces que cada cliente puede aplicar la promoción en una partida. | Si una promoción ofrece comprar una, obtenga una gratuita con un límite por partida de 5, puede aplicarla hasta cinco veces por artículo apto. Si un cliente tiene 10 artículos aptos en su carrito, la promoción se aplica a los cinco primeros artículos. |
| Uso por cliente | Los gerentes de marketing deciden el número máximo de veces que cada cliente puede utilizar la promoción. | Un cliente solo puede utilizar la promoción 2 veces. |
El uso actual de límites de promoción se almacena en el registro PromotionLimitUsage.
Cuando establece límites para una promoción, algunos límites se gestionan automáticamente mientras que otros requieren que configure procesos para gestionarlos. Consulte API de solicitud de recompensa de promoción.
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