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Ajout de limites en promotions
Pour respecter le budget approuvé et éviter les activités malveillantes, à l'étape Ajouter des limites en promotions de l'assistant, les responsables marketing peuvent définir des limites en promotions pour l'ensemble de la promotion et pour des clients individuels.
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : Éditions Enterprise, Unlimited et Developer avec Gestion des offres en temps réel |
Limites des promotions
Voici les limites que vous pouvez définir pour la promotion.
| Type de limite | Action | Exemple |
|---|---|---|
| Coupon | Le nombre maximal de coupons qu'une promotion peut émettre. | La promotion ne peut pas émettre plus de 1000 coupons pour des clients éligibles. |
| Dettes | La responsabilité financière maximale que la promotion peut entraîner dans toutes les récompenses. | La promotion ne peut entraîner une responsabilité de plus d'un million de dollars américains dans toutes les récompenses offertes par la promotion. |
| Utilisation totale | Le nombre maximal de fois que la promotion peut être échangée | La promotion peut être utilisée jusqu'à 200 fois par tous les clients. |
Limitations des clients
Voici les limites que vous pouvez définir pour chaque client.
| Type de limite | Action | Exemple |
|---|---|---|
| Coupon | Les responsables marketing déterminent le nombre maximal de coupons qu'une promotion peut émettre pour chaque client. | La promotion ne peut pas émettre plus de 2 coupons pour un seul client. |
| Dettes | Les responsables marketing déterminent la responsabilité financière maximale que la promotion peut entraîner dans toutes les récompenses de chaque client. | La promotion ne peut entraîner une responsabilité de plus de 400 € entre toutes les récompenses émises pour un seul client. |
| Par panier | Les responsables marketing déterminent le nombre maximal de fois que chaque client peut appliquer la promotion à un panier d'achat individuel. | Si une promotion offre une remise de 10 % avec une limite de 3 utilisations par panier d'achat, la remise peut être appliquée jusqu'à trois fois à la valeur totale du panier d'achat. |
| Par élément de ligne | Les responsables marketing déterminent le nombre maximal de fois que chaque client peut appliquer la promotion à un élément de ligne. | Si une promotion offre d'en acheter une, recevez-en une gratuite avec une limite par élément de ligne de 5, vous pouvez l'appliquer jusqu'à cinq fois par article éligible. Si un client a 10 articles éligibles dans son panier, la promotion s'applique aux cinq premiers articles. |
| Utiliser par client | Les responsables marketing déterminent le nombre maximal de fois que chaque client peut utiliser la promotion. | Un client peut utiliser la promotion deux fois seulement. |
L'utilisation actuelle des limites en promotions est stockée dans l'enregistrement PromotionLimitUsage.
Lorsque vous définissez des limites pour une promotion, certaines limites sont automatiquement gérées alors que d'autres nécessitent de configurer des processus pour les gérer. Consultez Promotion Reward Application API.
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