添加促销限制
为了将促销保持在批准的预算范围内并防止恶意活动,在向导的“添加促销限制”步骤中,市场营销经理可以为整个促销和单个客户设置促销限制。
所需的 Edition
| 适用于:Lightning Experience |
| 适用于:具有实时优惠管理的 Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition |
促销限制
以下是您可以为促销设置的限制。
| 限制类型 | 用途 | 示例 |
|---|---|---|
| 凭证 | 促销可以发放的最大优惠券数量。 | 促销不能向合格的客户发放超过 1000 张优惠券。 |
| 责任 | 促销在所有奖励中产生的最大财务责任。 | 对于促销提供的所有奖励,促销产生的负债不得超过 100 万美元。 |
| 总使用 | 促销可以兑换的最大次数 | 所有客户最多可以使用 200 次促销。 |
客户限制
以下是您可以为每个客户设置的限制。
| 限制类型 | 用途 | 示例 |
|---|---|---|
| 凭证 | 市场营销经理决定促销可以发给每个客户的最大优惠券数量。 | 促销不能向一个客户发放超过 2 张优惠券。 |
| 责任 | 市场营销经理决定促销对每个客户的所有奖励的最大财务责任。 | 对于单个客户,促销产生的负债不得超过所有已发放奖励的 400 美元。 |
| 每个购物车 | 市场营销经理决定每个客户可以将促销应用到单个购物车的最大次数。 | 如果促销提供 10% 的折扣,并且限制每个购物车使用 3 次,折扣最多可应用于购物车总值 3 次。 |
| 每行项目 | 市场营销经理决定每个客户对行项目应用促销的最大次数。 | 如果促销优惠购买一个,免费获得一个,每个行项目限制为 5,您可以对每个符合条件的项目应用它最多五次。如果客户的购物车中有 10 件符合条件的商品,促销适用于前 5 件商品。 |
| 每个客户的使用情况 | 市场营销经理决定每个客户可以使用促销的最大次数。 | 客户仅可使用促销 2 次。 |
促销限制的当前使用情况存储在 PromotionLimitUsage 记录中。
当您为促销设置限制时,一些限制会自动管理,而其他限制则需要您设置流程来管理。请参阅促销奖励申请 API。
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