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Informationen zur Echtzeit-Angebotsverwaltung
Build Your Own Sonderangebot

Build Your Own Sonderangebot

Verwenden Sie die Vorlage Build Your Own Promotion, um Regeln mit differenzierten Anspruchskriterien zu entwerfen. Fügen Sie mehrere Anspruchskriterien hinzu, wobei jedes Kriterium aus einer Reihe von Bedingungen besteht. Legen Sie die Logik für jedes Kriterium fest und passen Sie Ihr Sonderangebot weiter an, indem Sie produktattributbasierte Kriterien und eine Aggregatbedingung hinzufügen.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition mit Echtzeit-Angebotsverwaltung
Tipp
Tipp Die Vorlage Build Your Own Promotion passt sich nahtlos an die Anforderungen jeder Branche an. Sie können branchenspezifische Sonderangebotsregeln wie Einkaufswagen im Einzelhandel, für Buchungen im Reise- und Gastgewerbe, Bestellungen in der Fertigung und Abonnements in Medien und Kommunikation entwerfen.

Voraussetzungen für die Verwendung der Sonderangebotsvorlage Build Your Own

Marketing-Manager arbeiten in der Regel mit Administratoren und Produktdesignern zusammen, um sicherzustellen, dass diese Voraussetzungen erfüllt sind.

Marketing-Manager arbeiten mit Voraussetzung Ressource
Administratoren Erstellen Sie eine Regelbibliothek für das Sonderangebot mit den für das Sonderangebot erforderlichen benutzerdefinierten Tag-Zuordnungen.  
Die Kontextdefinition, die der Regelbibliothek des Sonderangebots zugeordnet ist, enthält die Kontext-Tags, die zum Konfigurieren der Sonderangebotsberechtigungskriterien erforderlich sind.  
Administratoren und Produktdesigner
  • Produkt-Designer: Zum Hinzufügen von Produktattributen zum Definieren von Sonderangebotsberechtigungskriterien, wenn für das Sonderangebot eine komplett neu erstellte Kontextdefinition verwendet wird.
  • Administratoren und Produktdesigner: Zum Erstellen eines benutzerdefinierten Objekts und zum Hinzufügen von benutzerdefinierten Objektdatensätzen für die Produktattribute, um die Kriterien für den Sonderangebotsanspruch zu definieren, wenn das Sonderangebot eine Kontextdefinition verwendet, die durch Erweitern der Kontextdefinition "CartDetailGetEligiblePromotion" erstellt wird.

Wenn Administratoren für ein Sonderangebot eine Kontextdefinition von Grund auf neu erstellen, kann das Sonderangebot nur aus Produktattributen bestehen, die in der Anwendung "Produktkatalogverwaltung" definiert sind.

 

Planen der Anspruchskriterien Ihrer Sonderangebotsregel

In einer Regel, die mit der Vorlage "Build Your Own Promotion" erstellt wird, können Sie mehrere Kriterien hinzufügen. Die Bedingungen in den einzelnen Kriterien basieren auf der Kontextdefinition für Sonderangebote des Unternehmens. Marketing-Manager können Bedingungen nur anhand der Kontext-Tags erstellen, die in der Kontextdefinition für Sonderangebote verfügbar sind. In jedem Kriterium kann der Marketing-Manager Bedingungen erstellen, indem er Kontext-Tags aus nur einem Kontextdefinitionsknoten verwendet.

Tipp
Tipp Wenden Sie sich an den Administrator, um die Struktur der Sonderangebotskontextdefinition des Unternehmens zu verstehen. Sie können den Administrator bitten, Kontext-Tags entsprechend Ihrer Benutzerfreundlichkeit in der Kontextdefinition hinzuzufügen oder zu verschieben.
Hinweis
Hinweis Mit Build Your Own Promotion-Vorlagen können Sie bis zu 5 Bedingungen pro Sonderangebotsregel hinzufügen.

Legen Sie fest, welche Logik bestimmt, wann der Einkaufswagen eines Kunden ein Kriterium erfüllt. Sie können aus den folgenden Logiktypen auswählen:

  • Alle Bedingungen sind erfüllt (AND): Der Einkaufswagen des Kunden ist berechtigt, wenn der Einkaufswagen alle Bedingungen im Kriterium erfüllt.
  • Jede Bedingung ist erfüllt (OR): Der Einkaufswagen des Kunden ist berechtigt, wenn der Einkaufswagen eine der Bedingungen im Kriterium erfüllt.
  • Benutzerdefinierte Bedingungslogik ist erfüllt: Der Einkaufswagen des Kunden ist berechtigt, wenn dieser Einkaufswagen einer von Ihnen eingegebenen Bedingung entspricht.

    Wenn die benutzerdefinierte Logik beispielsweise (1 AND 2) OR 3 lautet, ist der Einkaufswagen berechtigt, wenn er die Bedingungen 1 und 2 oder nur die Bedingung 3 erfüllt.

Damit ein Einkaufswagen für die Sonderangebotsregel berechtigt ist, muss er alle Kriterien erfüllen. Bei einer Regel, die zwei Kriterien mit jeweils einer Bedingung aufweist, muss der Einkaufswagen mit den Bedingungen in beiden Kriterien übereinstimmen. Sie können keine Anspruchslogik zwischen den einzelnen Kriterien festlegen.

Beispiel
Beispiel
Sonderangebotsszenario Regelkonfiguration
Kunden sind berechtigt, wenn sie Laptops oder Mobiltelefone im Wert von 250 EUR kaufen.
  • Kriterium 1:
    • Bedingung 1: Das Einkaufswagen-Belegpostenprodukt entspricht einem Laptop
    • Bedingung 2: Das Einkaufswagen-Belegpostenprodukt ist gleich einem Telefon
    • Bedingungslogik: Eine Bedingung ist erfüllt (OR)
  • Kriterium 2:
    • Bedingung 1: Transaktionsbetrag ist größer als 250 EUR
Kunden sind berechtigt, zwei Laptops und drei Telefone von einem Partner in Spanien zu kaufen.
  • Kriterium 1:
    • Bedingung 1: Das Einkaufswagen-Belegpostenprodukt entspricht einem Laptop
    • Bedingung 2: Die Einkaufswagenlinie verfügt über mindestens 2 Laptops
    • Bedingung 3: Das Einkaufswagen-Belegpostenprodukt ist gleich mobil
    • Bedingung 4: Die Einkaufswagenlinie verfügt über mindestens 3 Mobiltelefone
    • Bedingungslogik: (1 UND 2) ODER (3 UND 4)
  • Kriterium 2:
    • Bedingung 1: Der Name des Partners lautet Ebene X
    • Bedingung 2: Der Standort des Partners ist Spanien

Planen der auf Produktattributen basierenden Regeln Ihres Sonderangebots

Wenn eine Sonderangebotsregel auf eine bestimmte Produktvariante abzielt, verwenden Sie produktattributbasierte Regeln. Mit der Vorlage "Build Your Own Promotion" können Sie ein Kriterium erstellen, das überprüft, ob der Einkaufswagen des Kunden die Produktvariante enthält, für die das Sonderangebot vorgesehen ist. Bei differenzierteren Szenarien können die Produktattributkriterien mehrere Bedingungen enthalten, eine für jedes Attribut. In einer Regel können Sie nur ein Produktattributkriterium hinzufügen.

Beispiel
Beispiel
Sonderangebotsszenario Regelkonfiguration
Kunden sind berechtigt, wenn sie ein schwarzes 512-GB-Telefon kaufen.
  • Bedingung 1: Der Speicher des Produkts entspricht 512
  • Bedingung 2: Die Farbe des Produkts ist gleich schwarz
  • Bedingungslogik: Alle Bedingungen sind erfüllt (AND)
Kunden sind berechtigt, ein schwarzes Telefon oder ein 512-GB-Telefon zu kaufen.
  • Bedingung 1: Der Speicher des Produkts entspricht 512
  • Bedingung 2: Die Farbe des Produkts ist gleich Schwarz
  • Bedingungslogik: Eine Bedingung ist erfüllt (OR)
Kunden sind berechtigt, ein schwarzes 512-GB-Telefon oder ein Modell A+ zu kaufen.
  • Bedingung 1: Der Speicher des Produkts entspricht 512
  • Bedingung 2: Die Farbe des Produkts ist gleich schwarz
  • Bedingung 3: Das Produktmodell ist A+
  • Bedingungslogik: (1 AND 2) OR 3

Planen der aggregierten Bedingung Ihrer Sonderangebotsregel

Mit einer Aggregatbedingung kann eine Regel überprüfen, ob der Einkaufswagen des Kunden einen bestimmten aggregierten Wert enthält. Überprüfen Sie beispielsweise, ob der Einkaufswagen des Kunden Artikel aus einer bestimmten Produktlinie mit einem bestimmten Wert enthält.

Im Folgenden finden Sie die Schlüsselfelder, die Sie beim Hinzufügen einer aggregierten Bedingung definieren:

Feld Beschreibung Beispiele
Attribut Das Attribut, nach dem Sie aggregieren möchten.
  • Produkt
  • Kategorie
  • Marke
  • Partner
Attributewert Der Attributwert, mit dem die Regel den Einkaufswagen validiert.
  • Y Phone (Y-Telefon)
  • Alle Telefone
  • Vintage-Linie von Telefonen
  • Partner der Ebene X
Maßeinheit Der Einkaufswagenwert, den die Regel validiert. Sie können nur ein Zahlentypfeld in "Maßeinheit" auswählen.
  • Transaktionsbetrag
  • Anzahl
  • Zurückgelegte Entfernung
Operator Der Operator, der bestimmt, wie die Regel den Einkaufswagen validiert.
  • Gleich
  • Kleiner als
  • Größer als
Maßeinheitswert Der tatsächliche Maßeinheitswert, den die Regel den Einkaufswagen erneut validiert. Jeder numerische Wert.
Beispiel
Beispiel
Sonderangebotsszenario Aggregatbedingungen
Kunden müssen mindestens 5 Produkte ab Level X erwerben.
  • Attribut: Partner
  • Attributwert: Ebene X
  • Maßeinheit: Transaction Quantity (Transaktionsmenge)
  • Operator für Maßeinheit: Größer oder gleich
  • Maßeinheitswert: 5
Kunden sind berechtigt, wenn sie in der Business Class 1.000 Meilen zurücklegen.
  • Attribut: Fahrpreisklasse
  • Attributwert: Business (Geschäft)
  • Maßeinheit: Entfernung
  • Operator für Maßeinheit: Größer oder gleich
  • Maßeinheitswert: 1000

Planen der Belohnungen Ihrer Sonderangebotsregel

Mit der Vorlage "Build Your Own Promotion" können Marketing-Manager folgende Arten von Belohnungen anbieten:

  • Kunden
    • Rabatt auf Einkaufswagen
    • Rabatt auf Belegposten
    • Rabatt auf Stückpreis des Artikels
    • Rabattkombination
    • Gutscheine
    • Spiele
  • Treueprogrammmitglieder
    • Rabatt auf Einkaufswagen
    • Rabatt auf Belegposten
    • Rabatt auf Stückpreis des Artikels
    • Rabattkombination
    • Gutscheine
    • Punkte
    • Badges
    • Spiele
 
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