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Build Your Own promotion
Utilisez le modèle Build Your Own Promotion pour concevoir des règles avec des critères d'éligibilité nuancés. Ajoutez plusieurs critères d'éligibilité, chaque critère étant composé d'une série de conditions. Choisissez la logique de chaque critère et adaptez davantage votre promotion en ajoutant des critères basés sur l'attribut du produit et une condition agrégée.
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : Éditions Enterprise, Unlimited et Developer avec Gestion des offres en temps réel |
Prérequis à l'utilisation du modèle de promotion Build Your Own
Généralement, les responsables marketing travaillent avec les administrateurs et les concepteurs de produits pour s'assurer que ces prérequis sont remplis.
| Responsables marketing avec lesquels travailler | Prérequis | Ressource |
|---|---|---|
| Administrateurs | Créez une bibliothèque de règles pour la promotion avec les mappages de balises personnalisés requis pour la promotion. | |
| La définition de contexte associée à la bibliothèque de règles de la promotion contient les balises de contexte requises pour configurer les critères d'éligibilité à la promotion. | ||
| Administrateurs et concepteurs de produits |
Si les administrateurs créent entièrement une définition de contexte pour une promotion, la promotion peut inclure uniquement les attributs de produits définis dans l'application Gestion du catalogue de produits. |
Planification des critères d'éligibilité de votre règle de promotion
Dans une règle créée en utilisant le modèle Build Your Own Promotion, vous pouvez ajouter plusieurs critères. Les conditions de chaque critère sont basées sur la définition du contexte de promotion de l'entreprise. Les responsables marketing peuvent créer des conditions uniquement en utilisant les balises de contexte disponibles dans la définition du contexte de la promotion. Dans chaque critère, le responsable marketing peut créer des conditions en utilisant des balises de contexte à partir d'un seul nœud de définition du contexte.
Choisissez la logique qui détermine quand le panier d'achat d'un client remplit un critère. Vous pouvez choisir parmi les types de logique suivants :
- Toutes les conditions sont remplies (AND) : le panier d'achat du client est éligible lorsqu'il remplit toutes les conditions du critère.
- N'importe quelle condition est remplie (OR) : le panier d'achat du client est éligible lorsqu'il remplit l'une des conditions du critère.
- Logique de condition personnalisée remplie : le panier d'achat du client est éligible lorsqu'il correspond à une condition que vous saisissez.
Par exemple, si la logique personnalisée est (1 AND 2) OR 3, le panier d'achat est éligible lorsque le panier d'achat remplit les conditions 1 et 2, ou uniquement la condition 3.
Pour qu'un panier d'achat soit éligible à la règle de promotion, il doit remplir tous les critères. Pour une règle qui a deux critères avec une condition chacun, le panier d'achat doit remplir les conditions des deux critères. Vous ne pouvez pas choisir une logique d'éligibilité entre chaque critère.
| Scénario de promotion | Configuration de la règle |
|---|---|
| Les clients sont éligibles lorsqu'ils achètent des ordinateurs portables ou des appareils mobiles d'une valeur de 250 $US. |
|
| Les clients sont éligibles lorsqu'ils achètent deux ordinateurs portables et trois téléphones à un partenaire en Espagne. |
|
Planification des règles basées sur l'attribut produit de votre promotion
Si une règle de promotion cible une variante de produit spécifique, utilisez des règles basées sur des attributs de produit. Avec le modèle Build Your Own Promotion, vous pouvez créer un critère qui vérifie si le panier d'achat du client contient la variante de produit à laquelle la promotion s'adresse. Pour des scénarios plus nuancés, les critères d'attribut de produit peuvent inclure plusieurs conditions, une pour chaque attribut. Dans une règle, vous pouvez ajouter un seul critère d'attribut produit.
| Scénario de promotion | Configuration de la règle |
|---|---|
| Les clients sont éligibles lorsqu'ils achètent un téléphone noir de 512 Go. |
|
| Les clients sont éligibles lorsqu'ils achètent un téléphone noir ou un téléphone de 512 Go. |
|
| Les clients sont éligibles lorsqu'ils achètent un téléphone noir de 512 Go ou un téléphone modèle A+. |
|
Planification de la condition d'agrégation de votre règle de promotion
Une condition agrégée active une règle qui vérifie si le panier d'achat du client contient une valeur agrégée spécifique. Par exemple, vérifiez si le panier d'achat du client contient des articles d'une gamme de produits spécifique d'une valeur spécifique.
Voici les principaux champs que vous définissez lorsque vous ajoutez une condition agrégée :
| Champ | Description | Exemples |
|---|---|---|
| Attribut | L'attribut par lequel vous souhaitez agréger. |
|
| Valeur d'attribut | La valeur d'attribut par rapport à laquelle la règle valide le panier d'achat. |
|
| Mesure | La valeur du panier d'achat que la règle valide. Vous pouvez sélectionner uniquement un champ de type numérique dans Mesure. |
|
| Opérateur | L'opérateur qui décide comment la règle valide le panier d'achat. |
|
| Valeur de la mesure | La valeur de mesure réelle que la règle valide de nouveau le panier d'achat. | N'importe quelle valeur numérique. |
| Scénario de promotion | Conditions d'agrégation |
|---|---|
| Les clients doivent acheter au moins 5 produits à partir du niveau X. |
|
| Les clients sont éligibles lorsqu'ils voyagent en classe affaires sur 1000 miles. |
|
Planification des récompenses de votre règle de promotion
Avec le modèle Build Your Own Promotion, les responsables marketing peuvent offrir les types de récompense suivants pour:
- Clients
- Remise sur le panier d'achat
- Remise sur l'élément de ligne
- Remise sur le prix unitaire de l'article
- Combinaison remise
- Coupons
- Jeux
- Membres du programme de fidélité
- Remise sur le panier d'achat
- Remise sur l'élément de ligne
- Remise sur le prix unitaire de l'article
- Combinaison remise
- Coupons
- Points
- Badges
- Jeux
- Section Ce que font les clients dans le modèle de promotion Build Your Own
Choisissez les critères d'éligibilité de la règle de promotion en utilisant des critères basés sur la condition, des critères basés sur l'attribut du produit et une condition agrégée dans une combinaison de votre choix. - Section Quels clients reçoivent dans le modèle de promotion Build Your Own
Offrez aux clients une grande variété de récompenses avec le modèle Build Your Own Promotion. Vous pouvez offrir aux clients des remises sur leur panier d'achat, les articles du panier d'achat et les combinaisons. En plus des remises au niveau du panier d'achat, vous pouvez également offrir des récompenses telles que des coupons, des jeux, des points et des badges.
