Promozione Build Your Own
Utilizzare il modello Build Your Own Promotion per progettare regole con criteri di idoneità diversi. Aggiungere più criteri di idoneità, con ogni criterio costituito da una serie di condizioni. Decidere la logica per ogni criterio e personalizzare ulteriormente la promozione aggiungendo criteri basati sugli attributi del prodotto e una condizione aggregata.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition con Gestione offerte in tempo reale |
Prerequisiti per l'utilizzo del modello di promozione Build Your Own
I responsabili marketing collaborano in genere con gli amministratori e i designer di prodotti per garantire che questi prerequisiti vengano soddisfatti.
| I responsabili marketing lavorano con | Prerequisito | Risorsa |
|---|---|---|
| Amministratori | Creare una libreria di regole per la promozione con le mappature dei tag personalizzati richieste per la promozione. | |
| La definizione contesto associata alla libreria di regole della promozione contiene i tag di contesto necessari per configurare i criteri di idoneità della promozione. | ||
| Amministratori e designer di prodotti |
Se gli amministratori creano da zero una definizione contesto per una promozione, la promozione può essere costituita solo da attributi di prodotto definiti nell'app Gestione catalogo prodotti. |
Pianificazione dei criteri di idoneità della regola di promozione
In una regola creata utilizzando il modello Build Your Own Promotion è possibile aggiungere più criteri. Le condizioni di ogni criterio si basano sulla definizione del contesto della promozione della società. I responsabili marketing possono creare condizioni solo utilizzando i tag di contesto disponibili nella definizione contesto della promozione. In ogni criterio, il responsabile marketing può creare condizioni utilizzando i tag di contesto di un solo nodo di definizione contesto.
Decidere la logica che determina quando il carrello di un cliente soddisfa un criterio. È possibile scegliere tra questi tipi di logica:
- Tutte le condizioni sono soddisfatte (AND): il carrello del cliente è idoneo quando il carrello soddisfa tutte le condizioni del criterio.
- Qualsiasi condizione è soddisfatta (OR): il carrello del cliente è idoneo quando il carrello soddisfa una qualsiasi delle condizioni del criterio.
- La logica della condizione personalizzata è soddisfatta: il carrello del cliente è idoneo quando il carrello corrisponde a una condizione immessa.
Ad esempio, se la logica personalizzata è (1 AND 2) OR 3, cart è idoneo quando il carrello soddisfa le condizioni 1 e 2 o solo la condizione 3.
Perché un carrello sia idoneo alla regola della promozione, deve soddisfare tutti i criteri. Per una regola che ha due criteri con una condizione ciascuno, il carrello deve corrispondere alle condizioni di entrambi i criteri. Non è possibile decidere una logica di idoneità tra ogni criterio.
| Scenario di promozione | Configurazione delle regole |
|---|---|
| I clienti sono idonei quando acquistano laptop o cellulari per un valore di 250 dollari. |
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| I clienti sono idonei quando acquistano due laptop e tre telefoni da un partner in Spagna. |
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Pianificazione delle regole basate sugli attributi dei prodotti della promozione
Se una regola di promozione è destinata a una variante di prodotto specifica, utilizzare le regole basate sugli attributi del prodotto. Con il modello Build Your Own Promotion è possibile creare un criterio che verifica se il carrello del cliente contiene la variante del prodotto per cui è destinata la promozione. Per scenari con più sfumature, i criteri dell'attributo prodotto possono contenere più condizioni, una per ogni attributo. In una regola è possibile aggiungere un solo criterio di attributo prodotto.
| Scenario di promozione | Configurazione delle regole |
|---|---|
| I clienti sono idonei quando acquistano un telefono nero da 512 GB. |
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| I clienti sono idonei quando acquistano un telefono nero o un telefono da 512 GB. |
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| I clienti sono idonei quando acquistano un telefono nero da 512 GB o un telefono modello A+. |
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Pianificazione della condizione aggregata della regola di promozione
Una condizione aggregata consente a una regola di verificare se il carrello del cliente contiene un valore aggregato specifico. Ad esempio, verificare se il carrello del cliente contiene articoli di una linea di prodotti specifica per un valore specifico.
Di seguito sono riportati i campi chiave definiti quando si aggiunge una condizione aggregata:
| Campo | Descrizione | Esempi |
|---|---|---|
| Attributo | Attributo in base al quale si desidera aggregare. |
|
| Valore attributo | Valore dell'attributo in base al quale la regola convalida il carrello. |
|
| Misura | Il valore del carrello convalidato dalla regola. È possibile selezionare solo un campo di tipo numerico in Misura. |
|
| Operatore | Operatore che decide in che modo la regola convalida il carrello. |
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| Valore misura | Il valore di misura effettivo con cui la regola convalida nuovamente il carrello. | Qualsiasi valore numerico. |
| Scenario di promozione | Condizioni aggregate |
|---|---|
| I clienti devono acquistare almeno 5 prodotti dal livello X. |
|
| I clienti sono idonei quando viaggiano in business class per 1.000 miglia. |
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Pianificazione dei premi della regola di promozione
Con il modello Build Your Own Promotion, i responsabili marketing possono offrire questi tipi di premi per:
- Clienti
- Sconto sul carrello
- Sconto sulla voce
- Sconto sul prezzo unitario dell'articolo
- Combinazione scontata
- Voucher
- Giochi
- Membri del programma fedeltà
- Sconto sul carrello
- Sconto sulla voce
- Sconto sul prezzo unitario dell'articolo
- Combinazione scontata
- Voucher
- Punti
- Badge
- Giochi
- Sezione Cosa fanno i clienti nel modello di promozione Build Your Own
Decidere i criteri di idoneità della regola di promozione utilizzando criteri basati sulla condizione, criteri basati sugli attributi dei prodotti e una condizione aggregata in una combinazione a scelta. - Sezione Elementi ricevuti dai clienti nel modello di promozione Build Your Own
Offrire ai clienti un'ampia gamma di premi con il modello Build Your Own Promotion. È possibile offrire ai clienti sconti su carrello, articoli carrello e combinazioni. Oltre agli sconti a livello di carrello, è anche possibile offrire premi come voucher, giochi, punti e badge.
