Build Your Own Promotion (独自のプロモーションの構築)
Build Your Own Promotion テンプレートを使用して、詳細な対象資格基準を含むルールを設計します。複数の対象資格基準を追加し、各基準を一連の条件で構成されます。各条件のロジックを決定し、商品属性ベースの条件と集計条件を追加してプロモーションをさらに調整します。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: リアルタイムオファー管理が付属する Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition |
Build Your Own プロモーション テンプレートを使用するための前提条件
通常、マーケティングマネージャーはシステム管理者や商品デザイナーと協力して、次の前提条件を満たしていることを確認します。
| マーケティングマネージャーの使用 | 前提条件 | リソース |
|---|---|---|
| システム管理者 | プロモーションに必要なカスタムタグの対応付けを使用して、プロモーションのルールライブラリを作成します。 | |
| プロモーションのルールライブラリに関連付けられたコンテキスト定義には、プロモーション対象資格条件を設定するために必要なコンテキストタグが含まれます。 | ||
| システム管理者および商品デザイナー |
システム管理者がプロモーションのコンテキスト定義を最初から作成する場合、プロモーションは商品カタログ管理アプリケーションで定義された商品属性のみで構成されます。 |
プロモーションルールの対象資格基準の計画
Build Your Own Promotion テンプレートを使用して作成されたルールでは、複数の条件を追加できます。各条件の条件は、会社のプロモーションコンテキスト定義に基づきます。マーケティングマネージャーは、プロモーションコンテキスト定義で使用できるコンテキストタグを使用してのみ条件を作成できます。各条件では、マーケティングマネージャーは 1 つのコンテキスト定義ノードのコンテキストタグのみを使用して条件を作成できます。
顧客のカートが条件を満たすタイミングを決定するロジックを決定します。次のロジック種別から選択できます。
- すべての条件に一致 (AND) — 顧客のカートは、条件のすべての条件に一致する場合に対象になります。
- いずれかの条件に一致 (OR) — カートが条件のいずれかに一致する場合、顧客のカートが対象になります。
- カスタム条件ロジックに一致 — 顧客のカートは、入力した条件に一致する場合に対象になります。
たとえば、カスタムロジックが (1 AND 2) OR 3 の場合、カートが条件 1 と 2 のいずれかに一致する場合、または条件 3 のみに一致する場合にカートが対象になります。
カートがプロモーションルールの対象となるには、カートがすべての条件に一致する必要があります。ルールに 2 つの条件があり、それぞれに 1 つの条件がある場合、カートは両方の条件に一致する必要があります。各条件間で対象資格ロジックを決定することはできません。
| プロモーションシナリオ | ルール設定 |
|---|---|
| 顧客は 250 米ドル相当のラップトップまたはモバイルを購入すると対象になります。 |
|
| 顧客は、スペインのパートナーからラップトップを 2 台、携帯電話を 3 台購入すると対象になります。 |
|
プロモーションの商品属性ベースのルールの計画
プロモーションルールが特定の商品バリエーションを対象としている場合は、商品属性ベースのルールを使用します。Build Your Own Promotionテンプレートを使用して、プロモーションの対象となる商品バリエーションが顧客のカートに含まれているかどうかを確認する条件を作成できます。より詳細なシナリオでは、商品属性条件に属性ごとに 1 つの複数の条件を含めることができます。ルールでは、1 つの商品属性条件のみを追加できます。
| プロモーションシナリオ | ルール設定 |
|---|---|
| 顧客は、黒い 512 GB 電話機を購入すると対象になります。 |
|
| 顧客は、黒電話または 512 GB の電話を購入した場合が対象です。 |
|
| 顧客は、黒の 512 GB 電話機またはモデル A+ 電話機を購入すると対象になります。 |
|
プロモーションルールの集計条件の計画
集計条件を使用すると、顧客のカートに特定の集計値が含まれているかどうかをルールでチェックできます。たとえば、顧客のカートに特定の値に相当する特定の商品品目の品目が含まれているかどうかを確認します。
集計条件を追加するときに定義する主要な項目を次に示します。
| 項目 | 説明 | 例 |
|---|---|---|
| 属性 | 集計する属性。 |
|
| 属性値 | ルールでカートを検証する属性値。 |
|
| 指標 | ルールで検証されるカートの値。[基準] では数値型の項目のみを選択できます。 |
|
| 演算子 | ルールでカートを検証する方法を決定する演算子。 |
|
| 基準値 | ルールでカートを再度検証する実際の基準値。 | 任意の数値。 |
| プロモーションシナリオ | 集計条件 |
|---|---|
| 顧客は Level X の商品を 5 つ以上購入する必要があります。 |
|
| 顧客はビジネスクラスで 1,000 マイルを旅行する場合に対象になります。 |
|
プロモーションルールの報奨の計画
Build Your Own Promotionテンプレートを使用すると、マーケティング マネージャーは次の種別の報奨を提供できます。
- 顧客
- カートの割引
- 品目の割引
- 品目単価の割引
- 割引コンボ
- バウチャー
- ゲーム
- ロイヤルティプログラムメンバー
- カートの割引
- 品目の割引
- 品目単価の割引
- 割引コンボ
- バウチャー
- ポイント
- バッジ
- ゲーム
- Build Your Own Promotion テンプレートの [What Customers Do (顧客が実行する内容)] セクション
条件ベースの条件、商品属性ベースの条件、集計条件を組み合わせて、プロモーションルールの対象資格条件を決定します。 - Build Your Own Promotion テンプレートの [What Customers Get (顧客が得るもの)] セクション
Build Your Ownプロモーション テンプレートを使用して、さまざまな報奨を顧客に提供します。カート、カート品目、および組み合わせで顧客に割引を提供できます。カートレベルの割引に加えて、バウチャー、ゲーム、ポイント、バッジなどの報奨を提供することもできます。
