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Obtener información acerca de Gestión de ofertas en tiempo real
Introducir información principal

Introducir información principal

En el primer paso del asistente de promoción rÔpida, los gerentes de marketing introducen el nombre, la duración, el código y la unidad comercial de la promoción.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer con Gestión de ofertas en tiempo real

Detalles principales de la promoción

Defina los aspectos clave de la promoción:

Atributo Función
Nombre y objetivo de la promoción Introduzca el nombre interno de la promoción y el nombre de visualización de cara al cliente. AdemÔs, introduzca el caso de uso y los objetivos de marketing de la promoción.
Prioridad de la promoción Introduzca la prioridad de la promoción. Si un cliente es apto para múltiples promociones, el sitio de compras de la empresa enumera las promociones aptas basÔndose en el número de prioridad.
Código de promoción Introduzca el código exclusivo para identificar la promoción entre sistemas.
Duración de la promoción Seleccione la fecha de inicio y finalización de la promoción. Los clientes pueden aplicar promociones activas en su carrito solo entre la fecha de inicio y finalización de la promoción. Para realizar una promoción Evergreen, deje la fecha de finalización en blanco.
Unidad comercial de Promoción

Seleccione la unidad comercial de Marketing Cloud a la que pertenece la promoción. Después de diseñar el correo electrónico de lanzamiento de la promoción y activar la promoción, se crea automÔticamente una trayectoria en la unidad comercial seleccionada.

Si no selecciona una unidad comercial, no puede diseñar el correo electrónico de inicio de la promoción en el asistente de promoción rÔpida. Si no puede encontrar la unidad comercial a la que pertenece la promoción, solicite a su administrador de Salesforce conectar la unidad comercial con Gestión global de promociones en Configuración.

Divisa de la promoción Seleccione la divisa para la promoción. Todos los valores financieros relacionados con la promoción utilizan la divisa seleccionada.
Biblioteca de reglas de promoción

Seleccione la biblioteca de reglas de tipo Gestión global de promociones activa que contiene las asignaciones de etiquetas personalizadas para la definición de contexto de la promoción.

Estos son algunos escenarios en los que debe seleccionar una biblioteca de reglas para su promoción:

  • Si las reglas de promoción que desea crear deben utilizar la plantilla Build Your Own Promotion.
  • Si hay varias bibliotecas de reglas de tipo Gestión global de promociones activas en la organización.

La biblioteca de reglas que seleccione decide qué etiquetas de contexto estÔn disponibles para que cree criterios de aptitud de promoción y criterios de aptitud de regla de promoción. Si no estÔ seguro de qué biblioteca de reglas utilizar para su promoción, consulte con su administrador de Salesforce.

Si no selecciona una biblioteca de reglas, puede seguir adelante y crear reglas de promoción utilizando plantillas como Comprar X, Obtener descuento + recompensas y Gasto X, Obtener descuento de precio unitario en Y + recompensas.

Campos adicionales de promoción

AdemÔs de decidir los atributos principales de la promoción, defina otros atributos de promoción que son clave para la estrategia de su promoción, como la imagen de marca de la promoción. La lista de campos adicionales también incluye campos personalizados que el administrador agrega en Salesforce.

¿Qué sucede después de pasar al siguiente paso?

Después de introducir la información principal sobre la promoción y pasar a los siguientes pasos, se crea un registro Promoción en la organización.

 
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