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Aprenda mais sobre o Gerenciamento de oferta em tempo real
Inserir informações principais

Inserir informações principais

Na primeira etapa do assistente Promoção rápida, os gerentes de marketing inserem o nome, a duração, o código e a unidade de negócios da promoção.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer com Gerenciamento de ofertas em tempo real

Detalhes principais da promoção

Defina os principais aspectos da promoção:

Atributo Função
Nome e objetivo da promoção Insira o nome interno da promoção e o nome de exibição voltado para o cliente. Além disso, insira os objetivos de marketing e caso de uso da promoção.
Prioridade da promoção Insira a prioridade da promoção. Se um cliente for elegível para várias promoções, o site comercial da empresa listará as promoções elegíveis com base no número de prioridade.
O código da promoção Insira o código exclusivo para identificar a promoção entre sistemas.
Duração da promoção Selecione a data de início e a data de término da promoção. Os clientes podem aplicar promoções ativas no carrinho apenas entre a data de início e de término da promoção. Para executar uma promoção Evergreen, deixe a data de término em branco.
Unidade de negócios da promoção

Selecione a unidade de negócios do Marketing Cloud à qual a promoção pertence. Depois que você projeta o email de início da promoção e ativa a promoção, uma jornada é criada automaticamente na unidade de negócios selecionada.

Se você não selecionar uma unidade de negócios, não poderá projetar o email de início da promoção no assistente Promoção rápida. Se não conseguir localizar a unidade de negócios à qual a promoção pertence, peça para o administrador do Salesforce conectar a unidade de negócios ao Gerenciamento de promoções globais em Configuração.

Moeda da promoção Selecione a moeda da promoção. Todos os valores financeiros relacionados à promoção usam a moeda selecionada.
Biblioteca de regras da promoção

Selecione a biblioteca de regras do tipo Gerenciamento de promoções globais ativa que contém os mapeamentos de marca personalizados para a definição de contexto da promoção.

Aqui estão alguns cenários em que você deve selecionar uma biblioteca de regras para sua promoção:

  • Se as regras de promoção que você deseja criar precisam usar o modelo Build Your Own Promotion.
  • Se houver várias bibliotecas de regras do tipo Gerenciamento de promoções globais ativas na organização.

A biblioteca de regras selecionada decide quais marcas de contexto estão disponíveis para você para criar critérios de elegibilidade da promoção e critérios de elegibilidade da regra da promoção. Se não tiver certeza de qual biblioteca de regras usar para sua promoção, consulte o administrador do Salesforce.

Se você não selecionar uma biblioteca de regras, ainda poderá seguir em frente e criar regras de promoção usando modelos como Comprar X, Obter desconto + recompensas e Gastar X, Obter desconto de preço unitário em Y + recompensas.

Campos adicionais da promoção

Além de decidir os atributos principais da promoção, defina outros atributos de promoção que são essenciais para a estratégia da promoção, como a imagem de marca da promoção. A lista de campos adicionais também inclui campos personalizados que o administrador adiciona no Salesforce.

O que acontece depois de passar para a próxima etapa?

Depois de inserir as informações principais sobre a promoção e ir para as próximas etapas, um registro de Promoção é criado na organização.

 
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