Conception d'actifs de distribution

L'étape Concevoir des actifs de distribution est disponible uniquement si vous :

• Sélectionner une unité commerciale Marketing Cloud Engagement pour la promotion
• Créez des règles de promotion en utilisant l'un des types de modèle suivants :
  • Promotions du panier d'achat
  • Promotions au niveau de la ligne
  • Promotions de prix unitaire
  • Promotions combinées
  • Promotions personnalisées

Adresse e-mail de l'organisation pour l'expéditeur (1)

La promotion est envoyée à partir d'une adresse e-mail de l'organisation que l'administrateur configure. Si vous ne trouvez pas l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser, demandez à votre administrateur Salesforce de l'ajouter en tant qu'adresse e-mail de l'organisation.

Champs de fusion du corps de l'e-mail (2)

L'e-mail contient une liste de champs de fusion d'objet Contact et d'objet Promotion que vous pouvez ajouter au corps de l'e-mail. Les champs de fusion résolvent la valeur des champs dans le contexte du client qui reçoit l'e-mail et dans le contexte de la promotion à laquelle l'e-mail appartient.

Activation de la messagerie (3)

Après avoir conçu la promotion, activez l'e-mail. Seuls les e-mails de lancement de promotion activés sont envoyés aux clients. L'e-mail est automatiquement envoyé en utilisant la fonctionnalité Engagement Journey Builder. Après avoir activé la promotion, le parcours Lancer la promotion est automatiquement créé dans l'unité commerciale Engagement de la promotion.

Le parcours envoie des e-mails uniquement aux clients que vous sélectionnez comme audience cible de la promotion à l'étape Définir l'éligibilité à la promotion du flux guidé.