프로모션 적격성 정의

적격 제품 또는 범주(1)

마케팅 관리자는 프로모션에 적격한 제품 또는 제품 범주를 결정할 수 있습니다. 이러한 옵션에서 프로모션의 제품 또는 범주를 선택할 수 있습니다.

팁 제품 또는 범주를 찾을 수 없는 경우 조직에서 회사 제품을 관리하는 사람과 협력하여 제품 또는 범주를 추가합니다. 파트너 제품이 누락된 경우 충성도 프로그램 관리자와 협력하여 누락된 제품을 충성도 파트너 제품으로 추가합니다.

마케팅 관리자가 적격한 제품 및 범주를 선택하지 않을 경우 프로모션 규칙에서 제품 또는 범주를 선택할 수 없습니다. 찾고 있는 제품을 쉽게 식별하려면 SKU 또는 코드를 사용하여 검색합니다.

노트 조직에 제품 카탈로그 관리가 활성화되어 있는 경우 코드 및 SKU를 사용하여 제품을 검색할 수 없습니다.

적격 채널(2)

마케팅 관리자는 고객이 프로모션을 받을 수 있도록 구매해야 하는 채널을 선택할 수 있습니다. 마케팅 관리자는 프로모션에 여러 채널을 선택할 수 있습니다.

팁 특정 매장 또는 매장 그룹을 찾을 수 없는 경우 조직에서 회사의 매장을 관리하는 사람과 협력하여 매장 및 매장 그룹을 추가합니다. 더 많은 온라인 및 소셜 채널을 사용하려면 각각의 새 채널에 대한 참여 채널 유형 레코드를 만들고 해당 채널의 유형에 해당하는 배달 값을 선택합니다. 배달 필드는 참여 채널 유형의 표준 페이지 레이아웃에서 사용할 수 없으며 관리자가 페이지 레이아웃에 필드를 추가해야 합니다.

마케팅 관리자가 적격 채널을 선택하지 않을 경우 모든 채널이 프로모션의 적격 채널로 간주됩니다.

적격 고객 그룹(3)

마케팅 관리자는 프로모션의 대상 그룹을 선택할 수 있습니다. 대상 그룹에 속하는 고객은 프로모션 시작 이메일을 수신하며 프로모션을 사용할 수 있는 유일한 사람입니다.

마케팅 관리자는 다음 방법으로 프로모션의 대상 그룹을 결정할 수 있습니다.

팁 특정 계층, 캠페인 또는 Data Cloud 세그먼트를 찾을 수 없는 경우 Salesforce 관리자에게 대상 그룹을 선택할 수 있는 개체 권한을 제공해달라고 요청하십시오.

적격 고객 그룹을 선택하지 않을 경우 모든 연락처가 프로모션에 적격으로 간주됩니다.

적격 이벤트(4)

회사에서 특별한 경우 고객이 프로모션을 사용할 수 있도록 하려는 경우 마케팅 관리자는 고객이 프로모션을 사용할 수 있는 자격이 있는 기회를 선택할 수 있습니다.

다음은 프로모션을 만들 수 있는 이벤트 목록입니다.

이벤트를 선택하지 않을 경우 고객 또는 구성원이 프로모션 시작 일자와 종료 일자 사이에 언제든지 프로모션을 사용할 수 있습니다.

등록 요구 사항(5)

마케팅 관리자는 고객이 혜택을 받기 전에 프로모션에 등록해야 하는지 여부를 결정할 수 있습니다. 또한 고객이 등록할 수 있는 기간을 정의할 수 있습니다. 프로모션에 지정된 등록 기간이 없는 경우 프로모션 시작 일자를 등록 시작 일자로 선택하고 등록 종료 일자를 비워 둘 수 있습니다.

쿠폰 (6)

회사는 프로모션에 쿠폰을 추가하여 고객에게 선호하는 프로모션을 선택할 수 있는 유연성을 제공할 수 있습니다.

다음은 프로모션에서 쿠폰을 사용하는 주요 이유입니다.

프로모션에는 여러 개의 쿠폰이 포함될 수 있습니다. 프로모션 요구 사항에 따라 다음 방법으로 쿠폰을 구성할 수 있습니다.

쿠폰을 추가할 때 마케팅 관리자는 각 쿠폰에 대해 다음 세부 사항을 지정해야 합니다.

• 각 쿠폰에 대한 고유 코드입니다.
• 모든 적격 고객이 쿠폰을 사용할 수 있는 횟수 제한 최대 제한은 프로모션당 1,000회입니다.
• 각 적격 고객이 쿠폰을 사용할 수 있는 횟수에 대한 제한입니다. 최대 제한은 구매자당 1,000회입니다.
• 고객이 쿠폰을 사용할 수 있는 시작 및 종료 일자입니다.
• 쿠폰의 상태입니다.

  고객은 상태가 활성화된 경우에만 쿠폰을 사용할 수 있습니다.

노트 프로모션 제한 또는 프로모션 쿠폰 제한에 도달하면 고객이 더 이상 프로모션을 사용할 수 없습니다.