Loading
Få mere at vide om administration af tilbud i realtid
Tilknyt dine forretningskrav til Global kampagneadministration

breadcrumbDescription

  1. helpHomeLinkText
  2. docsHomeLinkTextShort
  3. Administration af tilbud i realtid

Tilknyt dine forretningskrav til Global kampagneadministration

Firmaer, der kører kampagner for deres kunder, har forskellige forretningskrav. Find ud af, hvordan Global Kampagneadministration understøtter dine forretnings- og kundebehov.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition med tilbudsstyring i realtid

Reklamedesignfunktioner

Forretningskrav Funktioner, der skal bruges
Kør reklamekampagner, der tilbyder belønninger baseret på, hvad kunderne køber, eller hvor meget kunderne bruger

Brug reklamekampagneskabeloner til prissætning, der repræsenterer den kundeaktivitet, som du ønsker at belønne, og konfigurer derefter reklamekampagnereglerne nøjagtigt i henhold til dine forretningsbehov. Konfigurer den nøjagtige aktivitet, som du ønsker at belønne medlemmer for, og de belønninger, som du ønsker at tilbyde.

Reklameskabeloner for prissætning er tilgængelige på trinnet Vælg kampagneskabelon i det guidede forløb Hurtig reklamekampagne.
Kør reklamekampagner, der tilbyder belønninger uden nogen prissætningsberettigelseskriterier Marker afkrydsningsfeltet Ingen kvalifikationskriterier eller afkrydsningsfeltet Ingen forbrugsinterval i en reklameregel for prissætning for at angive, at reglen ikke indeholder nogen berettigelseskriterier.
Tilbyd kunder rabatter på deres indkøbsvogne og ikke kun loyalitetsbelønninger

Brug en reklamekampagneskabelon til prissætning, der opfylder dine forretningsbehov. Tilbyd kunder en rabat på værdien af indkøbsvognen, på indkøbsvognselementer og på enhedsprisen for indkøbsvognselementer. Du kan også tilbyde gratis produkter eller en rabatkombination som en reklamekampagnebegivenhed.

Reklameskabeloner for prissætning er tilgængelige på trinnet Vælg kampagneskabelon i det guidede forløb Hurtig reklamekampagne.
Tilbyd kunder rabatter og belønninger baseret på kriterier, der er entydige for dit firmas kampagner

Brug skabelonen Build Your Own Promotion, og tilføj tilpassede kriterier, der bestemmer, hvornår en kunde er berettiget til en reklamekampagne.

Skabelonen Build Your Own Promotion er tilgængelig på trinnet Vælg kampagneskabelon i det guidede forløb Hurtig kampagne.
Kør reklamekampagner, der tilbyder belønninger for en specifik aktivitet for loyalitetsmedlemmet

Brug kampagneskabelonen Akkumuler begivenheder, og vælg den type akkumuleringsaktivitet, som du ønsker at belønne medlemmer for.

Kampagneskabelonen Akkumuleringsbegivenheder er tilgængelig på trinnet Vælg kampagneskabelon i det guidede forløb Hurtig reklamekampagne.
Tilføj berettigelseskriterier for at beslutte, hvornår en reklamekampagne er berettiget for kunder

Brug trinnet Definer promoveringsberettigelse i det guidede forløb Hurtig promovering til at vælge:

  • Berettigede produkter eller produktkategorier
  • Berettigede salgskanaler
  • Berettiget målgruppe
  • Berettigede kundebegivenheder

Du kan også beslutte, om kunder skal tilmelde sig reklamekampagnen.
Tillad kunder at vælge den reklamekampagne, som de ønsker at anvende til deres indkøbsvogn.

Brug trinnet Definer reklamekampagnemulighedsberettigelse i det guidede forløb Hurtig reklamekampagne til at tilføje kuponer for reklamekampagner.

Kunder bruger kuponkoder til at angive, hvilken reklamekampagne de ønsker at anvende på deres indkøbsvogn.
Udelad produkter eller produktkategorier fra en reklamekampagneregel. På trinnet Konfigurer kampagneskabelon i det guidede forløb Hurtig reklamekampagne skal du vælge de produkter eller produktkategorier, du vil ekskludere fra reklamekampagnereglen.
Bevar reklamekampagnen inden for det godkendte reklamekampagnebudget Brug trinnet Tilføj reklamekampagnebegrænsninger i det guidede forløb Hurtig reklamekampagne til at definere reklamekampagnens grænser. Angiv en grænse på antallet af point eller værdibeviser, som loyalitetsmedlemmer får fra kampagnen, det maksimale ansvar for kampagnen og det maksimale antal gange, hver kunde er berettiget til at bruge kampagnen.
Sørg for, at svigagtige kunder ikke misbruger reklamekampagnen Brug trinnet Tilføj reklamekampagnebegrænsninger i det guidede forløb Hurtig reklamekampagne til at bestemme kampagnens individuelle kundegrænser. Angiv en grænse for antallet af point eller værdibeviser, som kunder får ved at gøre brug af kampagnen, og antallet af indkøbsvogner eller behandlingslinjevarer, som kampagnen gælder for.
Send en kampagnens startmail til kvalificerede kunder

Tilslut Global kampagneadministration til den Marketing Cloud-forretningsenhed, som kampagnen tilhører. Brug trinnet Design distributionsaktiver i det guidede forløb Hurtig reklamekampagne til at designe lanceringsmailen til priskampagner.

Når du har aktiveret en priskampagne, oprettes der en rejse i den tilsluttede Marketing Cloud-forretningsenhed. Rejsen sender automatisk lanceringsmailen til alle kvalificerede kunder.
Design en reklamekampagne for kunder, der ikke hører til firmaets loyalitetsprogram Fra startsiden for appen Reklamekonsol skal du starte det guidede forløb Hurtig reklamekampagne.
Kræv, at kunder tilmelder sig for at være berettiget til reklamekampagnen Brug trinnet Definer reklameberettigelse i det guidede forløb Hurtig reklame til at markere en reklamekampagne som tilmeldbar. Vælg derefter tilmeldingens start- og slutdatoer for at definere tilmeldingsperioden.

Reklamevalueringsfunktioner

Forretningskrav Funktioner, der skal bruges
Evaluer reklamekampagner for at beslutte, hvilke reklamekampagner der skal anvendes på kundevogner.

Brug Konfigurer evaluerings- og kørselsmetode på startsiden på kampagnekonsollen. Vælg den overordnede gruppe, hvis kampagner du vil evaluere. Beslut derefter om evalueringsmetoden fra disse indstillinger.

  • Stablet
  • Højeste rabat
  • Første berettigede reklamekampagne
Definer prisregler for forskellige prisscenarier Opret en prissætningsprocedure, og tilknyt den til en overordnet gruppe.

Reklamefordelingsfunktioner

Forretningskrav Funktioner, der skal bruges
Vis kunder personlige reklamekampagneanbefalinger Integrer API for reklamekampagneanbefalinger med en Salesforce-funktionalitet eller et eksternt system, der administrerer kundevogne og detaljer. Brug derefter API til at få en liste over reklamekampagner, der anbefales for kundevogne baseret på produkter, og få den vist på eksterne lokaliteter.

Funktioner for kampagneplanlægning og ydeevnesporing

Forretningskrav Funktioner, der skal bruges
Kontroller de kampagner, der aktuelt er i gang eller planlagt, og dæk eventuelle mellemrum Brug kampagnekalenderen til at se tidligere, aktuelle og planlagte kampagner. Du kan også se dit firmas begivenheder og planlægge kampagner for firmabegivenhederne.
Spor ydeevnen for tidligere og aktive kampagner Brug skabelonen for Analytics-appen Global kampagneadministration til at oprette en Analytics-app til at spore ydeevnen af dine kampagner på tværs af forskellige parametre. Du kan også spore reklamekampagneydeevnen på startsiden af appen Reklamekonsol.

Reklamekørselsfunktioner

Forretningskrav Funktioner, der skal bruges
Vis kunder de kampagner, som de kan bruge til deres indkøbsvogn Integrer Connect-API'en for berettigede kampagner med Salesforce-funktionen eller det eksterne system, der administrerer kundevogne. Kør derefter API'en for at få en liste over kampagner, som kundevogner er kvalificerede til.
Anvend de kampagner, som kunderne vælger til deres indkøbsvogn, når de har afgivet deres bestilling Integrer Transaction Journal Execution Connect API med Salesforce-funktionen eller det eksterne system, der administrerer kundebestillinger. Kør derefter API'en for at anvende belønningerne for kundens valgte reklamekampagne.
Anvend evaluerede kampagner på kundevogner Integrer API for kampagnevaluering og -kørsel med en Salesforce-funktionalitet eller det eksterne system, der administrerer kundebestillinger. Kør derefter API'en for at bestemme, hvilke kampagner der skal anvendes på kundevognen baseret på den valgte evalueringsmetode.
Kør reklamekampagner på eksterne systemer, der ikke er tilsluttet til Salesforce eller er offline Kør API'en Vis kampagnekonfiguration for at eksportere konfigurationen af aktive kampagner til eksterne systemer.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article