Loading
Tietoja tarjousten hallinnasta reaaliajassa
Sisällysluettelo
Suodatusperuste (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Liiketoimintavaatimusten kartoittaminen Globaali tarjouskampanjoiden hallinta

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Tarjousten hallinta reaaliajassa

            Liiketoimintavaatimusten kartoittaminen Globaali tarjouskampanjoiden hallinta

            Yrityksillä, jotka tarjoavat tarjouksia asiakkailleen, on erilaiset liiketoimintavaatimukset. Katso miten Globaalit tarjouskampanjoiden hallinta tukee yrityksesi ja asiakkaidesi tarpeita.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Lightning Experiencessa
            Käytettävissä: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa ja tarjousten reaaliaikaisella hallinnalla

            Tarjouskampanjoiden suunnitteluominaisuudet

            Liiketoimintavaatimus Käytettävät ominaisuudet
            Suorita tarjouksia, jotka tarjoavat palkkioita asiakkaiden ostamien tuotteiden tai kuluttamien asiakkaiden määrän perusteella

            Käytä hinnoittelukampanjoiden malleja, jotka edustavat asiakastoimintoja, jotka haluat palkita, ja määritä sitten tarjoussäännöt liiketoimintatarpeidesi mukaisesti. Määritä tarkat toiminnot, joista haluat palkita jäseniä ja palkkiot, joita haluat tarjota.

            Hinnoittelukampanjoiden mallit ovat käytettävissä opastetun pikakampanjan kulun Valitse tarjousmalli -vaiheessa.
            Suorita tarjouksia, jotka tarjoavat palkkioita ilman hinnoittelun oikeutusehtoja Valitse Hinnoittelukampanjan säännön Ei hyväksymisehtoja- tai Ei kulutusta -valintaruutu osoittaaksesi, että sääntö ei sisällä yhtään hyväksymisehtoa.
            Tarjoa asiakkaille alennuksia ostoskoriinsa, äläkä vain kanta-asiakaspalkintoja

            Käytä liiketoimintatarpeisiisi sopivaa hinnoittelukampanjan mallia. Tarjoa asiakkaille alennus ostoskorin arvosta, ostoskorin kohteista ja ostoskorin kohteiden yksikköhinnasta. Voit myös tarjota ilmaisia tuotteita tai alennettua yhdistelmää tarjouskampanjan palkinnoksi.

            Hinnoittelukampanjoiden mallit ovat käytettävissä opastetun pikakampanjan kulun Valitse tarjousmalli -vaiheessa.
            Tarjoa asiakkaille alennuksia ja palkkioita yhtiösi tarjouksiin liittyvien ehtojen perusteella

            Käytä Build Your Own Promotion -mallia ja lisää mukautettuja ehtoja, jotka määrittävät, milloin asiakas on oikeutettu tarjoukseen.

            Build Your Own Promotion -malli on käytettävissä opastetun pikakampanjan kulun Valitse tarjousmalli -vaiheessa.
            Suorita tarjouksia, jotka tarjoavat palkkioita kanta-asiakasjäsenen tietyistä toiminnoista

            Käytä Accrual Events -tarjouskampanjamallia ja valitse aktivointitoimintojen tyyppi, josta haluat palkita jäseniä.

            Accrual Events -tarjouskampanjamalli on käytettävissä opastetun pikakampanjan kulun Valitse tarjousmalli -vaiheessa.
            Lisää oikeutusehtoja määrittääksesi, milloin tarjous on oikeutettu asiakkaille

            Käytä opastetun pikakampanjan kulun Määritä tarjouksen oikeutus -vaihetta valitaksesi:

            • Hyväksytyt tuotteet tai tuotekategoriat
            • Hyväksytyt myyntikanavat
            • Sallittu kohdeyleisö
            • Sallitut asiakastapahtumat

            Voit myös päättää, tarvitseeko asiakkaiden rekisteröityä tarjoukseen.
            Salli asiakkaiden valita tarjous, jota he haluavat hakea ostoskorilleen.

            Käytä Pikakampanja-opastetun kulun Määritä tarjouksen oikeutus -vaihetta lisätäksesi kuponkeja tarjouksille.

            Asiakkaat käyttävät kuponkikoodeja määrittääkseen, mitä tarjousta he haluavat käyttää ostoskorissaan.
            Jätä tuotteet tai tuotekategoriat pois tarjoussäännöstä. Valitse ohjatun pikakampanjan kulun Määritä tarjousmalli -vaiheessa tuotteet tai tuotekategoriat, jotka haluat jättää pois tarjoussäännöstä.
            Pidä ylennys hyväksytyn tarjousbudjetin sisällä Käytä Pikakampanja-opastetun kulun Lisää tarjousrajoituksia -vaihetta määrittääksesi tarjouksen rajoitukset. Määritä rajoitus pisteiden tai etusetelin määrälle, jonka kanta-asiakasjäsenet saavat tarjouksesta, tarjouksen enimmäisvastuulle ja kertojen enimmäismäärälle, jolloin kukin asiakas voi käyttää tarjousta.
            Varmista, että huijaavat asiakkaat eivät käytä tarjousta väärin Käytä Pikakampanja-opastetun kulun Lisää tarjousrajoituksia -vaihetta määrittääksesi tarjouksen yksittäiset asiakasrajoitukset. Määritä rajoitus asiakkaiden tarjouksen avulla saaduille pisteille tai etuseteleille sekä tarjouksen kattamien ostoskorien tai hoitokohteiden määrälle.
            Lähetä tarjouskampanjan käynnistyssähköposti sopiville asiakkaille

            Yhdistä Globaalin tarjouskampanjoiden hallinta -ominaisuus Marketing Cloud -liiketoimintayksikköön, johon tarjous kuuluu. Käytä Pikakampanja-opastetun kulun Design Distribution Assets -vaihetta suunnitellaksesi tarjousten hinnoittelun käynnistyssähköpostin.

            Kun aktivoit hinnoittelukampanjan, yhdistetyssä Marketing Cloud -liiketoimintayksikössä luodaan matka. Matka lähettää käynnistyssähköpostin automaattisesti kaikille sopiville asiakkaille.
            Suunnittele tarjous asiakkaille, jotka eivät kuulu yrityksen kanta-asiakasohjelmaan Käynnistä opastettu pikakampanja -kulku tarjouskonsolisovelluksen aloitussivulta.
            Vaadi asiakkaita rekisteröitymään, jotta he voivat käyttää tarjousta Käytä Pikakampanja-opastetun kulun Määritä tarjouksen oikeutus -vaihetta merkitäksesi tarjouksen rekisteröityväksi. Valitse sitten rekisteröinnin alkamis- ja päättymispäivät määrittääksesi rekisteröintijakson.

            Tarjouskampanjan arviointiominaisuudet

            Liiketoimintavaatimukset Käytettävät ominaisuudet
            Arvioi tarjouksia päättääksesi, mitkä tarjoukset koskevat asiakaskorteja.

            Käytä Määritä arviointi- ja suoritusmenetelmä -vaihtoehtoa tarjouskonsolin aloitussivulta. Valitse pääryhmä, jonka tarjouksia haluat arvioida. Päätä sitten arviointitapa näistä vaihtoehdoista.

            • Pinottu
            • Korkein alennus
            • Ensimmäinen hyväksytty tarjous
            Määritä hinnoittelusääntöjä erilaisille hinnoittelukenaarioille Luo hinnoittelutoimenpide ja liitä se pääryhmään.

            Tarjouskampanjoiden jakeluominaisuudet

            Liiketoimintavaatimukset Käytettävät ominaisuudet
            Näytä asiakkaille henkilökohtaisia tarjoussuosituksia Integroi Tarjouskampanjoiden suositukset -API Salesforce-ominaisuuteen tai ulkoiseen järjestelmään, joka hallitsee asiakaskorteja ja lisätietoja. Käytä sitten API:a saadaksesi luettelon tarjouksista, joita suositellaan asiakaskorteille tuotteiden perusteella, ja näyttääksesi sen ulkoisilla sivustoilla.

            Tarjouskampanjoiden suunnittelu ja suorituskyvyn seuranta -ominaisuudet

            Liiketoimintavaatimukset Käytettävät ominaisuudet
            Tarkasta tällä hetkellä käynnissä olevat tai suunnitellut tarjoukset ja sisällytä niiden välilyönnit Käytä tarjouskampanjan kalenteria tarkastellaksesi menneitä, nykyisiä ja suunniteltuja tarjouksia. Voit myös tarkastella yrityksesi tapahtumia ja suunnitella yhtiösi tapahtumille tarjouksia.
            Seuraa menneiden ja aktiivisten tarjousten suorituskykyä Käytä Globaalin tarjouskampanjoiden hallinta -analyysisovellusmallia luodaksesi Analytics-sovelluksen seurataksesi tarjouksiesi suorituskykyä eri parametrien perusteella. Voit seurata tarjouskampanjan suorituskykyä myös tarjouskonsolisovelluksen aloitussivulta.

            Tarjouskampanjan suoritusominaisuudet

            Liiketoimintavaatimukset Käytettävät ominaisuudet
            Näytä asiakkaille tarjoukset, joita he voivat käyttää ostoskorissaan Integroi Eligible Promotions Connect API Salesforcen ominaisuuteen tai ulkoiseen järjestelmään, joka hallitsee asiakaskorteja. Suorita sitten API nähdäksesi luettelon tarjouksista, joihin asiakaskorit ovat oikeutettuja.
            Käytä tarjouksia, joita asiakkaat valitsevat ostoskorilleen tilauksen tekemisen jälkeen Integroi Transaction Journal Execution Connect API -rajapintaa Salesforcen ominaisuuteen tai ulkoiseen järjestelmään, joka hallitsee asiakastilauksia. Suorita sitten API käyttääksesi asiakkaan valitseman tarjouksen palkkioita.
            Sovella arvioituja tarjouksia asiakaskorteihin Integroi Promotion Evaluation and Execution API -rajapintaa Salesforce-ominaisuuteen tai ulkoiseen järjestelmään, joka hallitsee asiakastilauksia. Suorita sitten API määrittääksesi, mitä tarjouksia sovelletaan asiakaskortiin valitun arviointitavan perusteella.
            Suorita tarjouksia ulkoisille järjestelmille, jotka eivät ole yhdistetty Salesforceen tai offline-tilassa Suorita View Promotion Configuration API viedäksesi aktiivisten tarjousten kokoonpanon ulkoisiin järjestelmiin.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article