Gérer les promotions

Une fois les promotions activées et exécutées, les responsables marketing peuvent suivre l'utilisation des promotions. Les responsables marketing peuvent également reproduire aisément les promotions saisonnières et les promotions organisées plusieurs fois par an.

• Méthodes de suivi de l'utilisation des promotions par les clients
  Lorsque les clients commencent à utiliser des promotions, les responsables marketing peuvent suivre l'utilisation des promotions. Vous pouvez suivre l'utilisation des promotions uniquement lorsque l'API Application de récompense de promotion est utilisée pour mettre à jour les détails des récompenses de promotion des clients dans Salesforce.
• Clonage de promotions avec Gestion globale des promotions
  Les responsables marketing peuvent cloner des promotions saisonnières et répétitives. Par exemple, si une promotion lancée à Noël l'année dernière réussit, le responsable marketing peut cloner la promotion de l'année précédente, apporter des modifications pour l'année en cours et activer la promotion. Le clonage de promotions est particulièrement utile lorsque les responsables marketing souhaitent organiser des promotions similaires à différentes périodes de l'année.