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고객의 프로모션 사용을 추적하는 방법

고객의 프로모션 사용을 추적하는 방법

고객이 프로모션을 사용하기 시작하면 마케팅 관리자가 프로모션 사용을 추적할 수 있습니다. 프로모션 보상 신청 API를 사용하여 Salesforce에서 고객의 프로모션 보상 세부 사항을 업데이트하는 경우에만 프로모션 사용량을 추적할 수 있습니다.

필수 Edition

지원 제품: Lightning Experience
지원 제품: 실시간 프로모션 관리 기능을 갖춘 엔터프라이즈, 무제한개발자 에디션

프로모션 당사자 사용 레코드는 고객과 사용한 프로모션을 연결합니다. 마케팅 관리자는 프로모션 당사자 사용 레코드를 검토하여 다음을 추적할 수 있습니다.

  • 고객이 프로모션을 사용한 주문 수입니다.
  • 프로모션에서 고객에게 발행한 바우처 수입니다.
  • 고객이 프로모션을 사용한 횟수입니다.
 
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Salesforce Help | Article