Utilice las API de uso de cupones para realizar un seguimiento preciso del uso de cupones por parte de los clientes. Cuando los clientes seleccionan un cupón para su carrito, utilice la API de aumento del uso de cupones para aumentar el recuento de uso de cupones. Si un cliente elimina un cupón seleccionado de su carrito, utilice la API Disminuir uso de cupón para revertir el recuento de uso de cupones.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer con Gestión de ofertas en tiempo real
API de aumento del uso de cupones
La API gestiona canjes de cupones realizando un seguimiento del uso general y por uso de cliente de cada cupón.
Cuando un cliente selecciona un cupón que desea aplicar a su carrito para una promoción, ejecute la API de aumento del uso de cupones para canjear el cupón seleccionado para el cliente. La API aumenta el recuento de uso general del cupón y el recuento de uso del cliente del cupón.
La respuesta de API proporciona información detallada acerca del cupón incluyendo el recuento de uso actualizado, el límite de canjes del cupón y el número restante de canjes disponibles para el cupón y el cliente.
API de reducción del uso de cupones
Utilice la API de reducción del uso de cupones para reducir el recuento de uso de cupones cuando los clientes anulan la selección de un cupón de su carrito. La API de reducción del uso de cupones también se puede utilizar para reducir el recuento de uso de cupones cuando falla o se cancela una transacción.
La respuesta de API proporciona información detallada acerca del cupón para el que se ha reducido el recuento de uso. La información también incluye el límite de canjes actualizado del cupón y el número restante de canjes disponibles para el cupón y el cliente.
Ejemplo Los gerentes de marketing de Cloud Kicks han creado una promoción para Sneakerheads, ofreciendo un descuento de 50 $ en zapatillas con una compra mínima de 100 $ en la tienda. El cupón para esta promoción se puede canjear hasta 15.000 veces en total, con un límite de 5 canjes por cliente. Cuando un cliente realiza una compra con éxito utilizando el cupón, utilice la API de aumento de uso de cupón para actualizar el recuento de canjes para el cupón.
El cupón SNEAKER50 se seleccionó inicialmente pero el cliente lo eliminó de su carrito más tarde. Utilice la API de reducción del uso de cupones para revertir el recuento. El resultado muestra que aún quedan 13.448 canjes en general y 3 restantes para este cliente en particular.
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