Loading
Informationen zur Echtzeit-Angebotsverwaltung
Inhalt
Filter auswählen

          Keine Ergebnisse
          Keine Ergebnisse
          Hier sind einige Suchtipps

          Überprüfen Sie die Schreibweise Ihrer Stichwörter.
          Verwenden Sie allgemeinere Suchbegriffe.
          Wählen Sie weniger Filter aus, um Ihre Suche auszuweiten.

          Gesamte Salesforce-Hilfe durchsuchen
          API für Sonderangebotsbelohnungsanträge

          API für Sonderangebotsbelohnungsanträge

          Stellen Sie Belohnungen ohne Preis aus und aktualisieren Sie Sonderangebote und Kundenobergrenzen, nachdem Kunden ihre Aufträge aufgegeben haben.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition mit Echtzeit-Angebotsverwaltung

          Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, verwendet die API die angewendeten Sonderangebots- und Belohnungsdetails des Einkaufswagens als Eingabe. Sie können die API für Kontakte und Accounts ausführen. Wenn Ihr Unternehmen Personenaccounts zum Verwalten von Kunden verwendet, geben Sie die Kontakt-ID an, die dem Personenaccount des Kunden zugeordnet ist.

          Die API-Antwort enthält die Details zu den Preisen und zu den Belohnungen, die dem Kunden für seine Bestellung bereitgestellt werden. Die API für Sonderangebotsbelohnungsanträge kann ausgeführt werden, um die folgenden Belohnungen bereitzustellen:

          • Rabatte
          • Gutscheine
          • Spiele

          Die API für Sonderangebotsbelohnungsanwendungen erstellt oder aktualisiert auch den zugehörigen Nutzungsdatensatz des Sonderangebots anhand der in der API-Anforderung vorhandenen Parameter.

          Parameter Erstellte oder aktualisierte Nutzungsdatensätze
          Belohnungen Datensätze zur Nutzung der Obergrenze für Sonderangebote und zur Nutzung der Sonderangebotspartei für Punkte und Gutscheine.
          appliedPromotions Datensätze zur Nutzung der Sonderangebotspartei für die Häufigkeit, mit der Kunden das Sonderangebot verwendet haben.

          Mithilfe von Datensätzen zur Nutzung der Sonderangebotsobergrenze kann die Nutzung der einzelnen Sonderangebotsbelohnungen im Vergleich zu den Obergrenzen des Sonderangebots verfolgt werden. Mithilfe von Datensätzen zur Nutzung der Sonderangebotspartei kann die Nutzung der einzelnen Sonderangebotsbelohnungen durch Kunden im Vergleich zu den Obergrenzen auf Kundenebene des Sonderangebots verfolgt werden.

          Die API für die Anwendung von Sonderangeboten verwaltet diese Obergrenzen automatisch.

          • Obergrenzen für Sonderangebote:
            • Punkte
            • Gutscheine
          • Kundenobergrenzen:
            • Punkte
            • Gutscheine
            • Verwenden pro Kunde

          Sie müssen Prozesse einrichten, um die Obergrenzen für Einkaufswagen, Belegposten, Verbindlichkeiten und Gesamtnutzung zu verwalten.

          Nach der Ausführung der API wird der Wert des Felds "Nutzungsanzahl" in der Nutzung der Sonderangebotspartei des Kunden um 1 erhöht.

          Tipp
          Tipp Neben dem Gutschein und der Punkteobergrenze eines Sonderangebots kann der Marketing-Manager weitere Obergrenzen für das Sonderangebot hinzufügen. Sie können einen Prozess einrichten, um die Nutzung des Sonderangebots oder die Kundennutzung des Sonderangebots auch für die anderen Sonderangebotsobergrenzen zu aktualisieren.

          API für Sonderangebotsbelohnungsanträge für Sonderangebote mit Gutscheinen

          Geben Sie beim Ausführen der API den Gutscheincode an, den der Kunde für seine Bestellung verwendet hat. Der Gutscheincode identifiziert eindeutig das Sonderangebot, das der Kunde für seine Bestellung verwendet hat.

          Die API besteht aus dem Parameter shouldCheckCouponUsageLimit. Wenn Sie die Nutzung des Gutscheins bereits erhöht haben, legen Sie den Parameter auf "Falsch" fest. Wenn Sie die API verwenden möchten, um zu überprüfen, ob der Gutschein eingelöst werden kann, und dann die Anzahl der Gutscheinverwendungen erhöhen möchten, legen Sie den Parameter auf "Wahr" fest.

          Hinweis
          Hinweis

          Der Parameter shouldCheckCouponUsageLimit und die API zur Erhöhung der Gutscheinnutzung führen ähnliche Funktionen aus. Um potenzielle Konflikte zu vermeiden, sollten Sie sie nicht gleichzeitig verwenden.

           
          Laden
          Salesforce Help | Article