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Obtener información acerca de Gestión de ofertas en tiempo real
API de aplicación Promotion Reward

API de aplicación Promotion Reward

Emita recompensas que no sean de precios y actualice los lƭmites de promociones y clientes despuƩs de que los clientes realicen sus pedidos.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer con Gestión de ofertas en tiempo real

Después de realizar un pedido, la API toma los detalles de promoción y recompensa aplicados del carrito como entrada. Puede ejecutar la API para contactos y cuentas. Si su empresa utiliza cuentas personales para gestionar clientes, especifique el Id. de contacto asociado con la cuenta personal del cliente.

La respuesta de API contiene los detalles de las recompensas de precios y no de precios proporcionadas al cliente por su pedido. La API de la aplicación Promotion Reward se puede ejecutar para proporcionar estas recompensas:

  • Descuentos
  • Vales
  • Juegos

La API de aplicación Promotion Reward también crea o actualiza el registro de uso relacionado de la promoción basÔndose en los parÔmetros presentes en la solicitud de API.

ParƔmetro Registros de uso creados o actualizados
recompensas Registros Uso de límite de promoción y Uso de parte de promoción para puntos y vales.
applicationPromotions Registros de Uso de parte de promoción para el número de veces que los clientes utilizaron la promoción.

Los registros Uso de límite de promoción ayudan a realizar un seguimiento del uso de cada recompensa de promoción con respecto a los límites de la promoción. Los registros Uso de parte de promoción ayudan a realizar un seguimiento del uso de cada recompensa de promoción por parte de los clientes frente a los límites a nivel de cliente de la promoción.

La API de la aplicación Promotion Reward gestiona automÔticamente estos límites.

  • LĆ­mites de promoción:
    • Puntos
    • Vales
  • LĆ­mites de clientes:
    • Puntos
    • Vales
    • Uso por cliente

Debe configurar procesos para gestionar los lĆ­mites por carrito, partida, responsabilidad y uso total.

Después de ejecutar la API, el valor del campo Recuento de uso en el uso de parte de promoción del cliente se incrementa en 1.

Sugerencia
Sugerencia Aparte del cupón y el límite de puntos de una promoción, el gerente de marketing puede agregar otros límites para la promoción. Puede configurar un proceso para actualizar el uso de la promoción o el uso del cliente de la promoción para los otros límites de promoción también.

API de aplicación Promotion Reward para promociones con cupones

Cuando ejecute la API, especifique el código de cupón que el cliente utilizó para su pedido. El código de cupón identifica de forma exclusiva la promoción que el cliente utilizó para su pedido.

La API consta del parÔmetro shouldCheckCouponUsageLimit. Si ya aumentó el uso del cupón, establezca el parÔmetro como Falso. Para utilizar la API para comprobar si el cupón estÔ disponible para canjear y luego aumentar el recuento de uso de cupones, establezca el parÔmetro en Verdadero.

Nota
Nota

El parƔmetro shouldCheckCouponUsageLimit y la API de aumento de uso de cupones realizan funciones similares. Para evitar posibles conflictos, no los utilice de forma simultƔnea.

 
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