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Informationen zur Echtzeit-Angebotsverwaltung
Workflow zum Ausführen von Preissonderangeboten

Workflow zum Ausführen von Preissonderangeboten

Überprüfen Sie den Workflow dahingehend, wie mehrere APIs zusammenarbeiten, um Kunden die Sonderangebote anzuzeigen, für die ihre Einkaufswagen berechtigt sind, und die Sonderangebote anzuwenden, die Kunden für ihre Aufträge verwenden. Der Workflow unterscheidet sich je nachdem, ob für Sonderangebote Ihres Unternehmens Gutscheine verwendet werden.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition mit Echtzeit-Angebotsverwaltung

Ausführen von Preissonderangeboten

Sequenz API api USE (API-VERWENDUNG)
1 API für berechtigte Sonderangebote Stellt Kunden eine Liste der Sonderangebote bereit, die für ihre Einkaufswagen berechtigt sind.
2

API zur Auswertung und Ausführung von Sonderangeboten

Die API wird nur verwendet, wenn Auswertung und Ausführung von Sonderangeboten aktiviert ist

Wertet Einkaufswagendetails aus und gibt den angepassten Preis für Einkaufswagen- und Belegposten zurück, nachdem berechtigte Sonderangebote basierend auf der ausgewählten Sonderangebotsauswertungs- und -ausführungsmethode angewendet wurden.
3 API für Sonderangebotsbelohnungsanträge Verarbeitet Belohnungen ohne Preis für Kunden, nachdem sie Sonderangebote ausgewählt und ihre Aufträge aufgegeben haben.

Ausführen von Preissonderangeboten mit Gutscheinen

Sequenz API api USE (API-VERWENDUNG) Überlegungen
1 API für berechtigte Sonderangebote Stellt Kunden die Details der aktiven Gutscheine für die berechtigten Sonderangebote ihres Einkaufswagens bereit. ENTFÄLLT
2 API zur Erhöhung der Gutscheinnutzung Erhöht die Gesamtnutzungsanzahl und die Nutzungsanzahl des Gutscheins durch den Kunden

Wenn der Kunde den Gutschein nach Auswahl für seinen Einkaufswagen deaktiviert, verwenden Sie die API zur Reduzierung der Gutscheinnutzung, um die Anzahl der Gutscheine rückgängig zu machen.

Sie können die API zur Reduzierung der Gutscheinnutzung auch für Szenarien verwenden, in denen ein Gutschein für fehlgeschlagene oder stornierte Transaktionen rückgängig gemacht werden muss.

3 API zur Auswertung und Ausführung von Sonderangeboten Wertet Einkaufswagendetails aus und gibt den angepassten Preis für Einkaufswagen- und Belegposten zurück, nachdem berechtigte Sonderangebote basierend auf der ausgewählten Sonderangebotsauswertungs- und -ausführungsmethode angewendet wurden. Die API wird nur verwendet, wenn die Auswertung und Ausführung von Sonderangeboten aktiviert ist.
4 API für Sonderangebotsbelohnungsanträge Verarbeitet Belohnungen ohne Preis für Kunden, nachdem sie Sonderangebote ausgewählt und ihre Aufträge aufgegeben haben. Sie können auswählen, dass die API zur Erhöhung der Gutscheinnutzung nicht ausgeführt wird. Legen Sie in diesem Szenario den Parameter shouldCheckCouponUsageLimit in der API für Sonderangebotsbelohnungsanträge auf True fest. Die API überprüft die Nutzungsobergrenze des Gutscheins und erhöht dann die Nutzung des Gutscheins.
Wichtig
Wichtig Halten Sie die Kunden-ID über alle APIs hinweg konsistent, um Diskrepanzen bei der Gutschein- oder Sonderangebotsnutzung zu vermeiden. Sie können alle APIs für Ihre Kontakte, Accounts und Treueprogrammmitglieder ausführen. Wenn Sie die APIs für einen Einkaufswagen ausführen, stellen Sie sicher, dass Sie den Kontakt, Account oder das Treueprogrammmitglied für alle API-Ausführungen angeben. Wenn die ID des Treueprogrammmitglieds oder die Kontakt- oder Account-ID für einen Kunden austauschbar verwendet wird, wird die Anzahl der Sonderangebotsnutzungen des Kunden nicht richtig berechnet.

Wenn Sie die Details eines Mitglieds zusammen mit den zugehörigen Kontaktdaten angeben, werden die APIs im Kontext des Mitglieds und nicht im Kontext seines Kontakts ausgeführt.

 
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