Impostazione della Gestione globale delle promozioni

Attivare Gestione globale delle promozioni nell'organizzazione e concedere ai responsabili marketing l'autorizzazione per progettare promozioni utilizzando la procedura guidata Promozioni globali. Definire la logica di valutazione ed esecuzione per controllare come vengono applicate più promozioni idonee.

1. Attivazione di Gestione globale delle promozioni
   Attivare l'impostazione nell'organizzazione per abilitare le funzionalità di Gestione globale delle promozioni.
2. Attivazione della gestione catalogo prodotti per creare attributi e bundle per le promozioni
   Con Gestione catalogo prodotti, i designer di prodotti possono creare attributi per acquisire le caratteristiche o le proprietà dei prodotti e creare prodotti in bundle che raggruppano gli articoli. I responsabili marketing possono creare promozioni che dipendono da questi attributi e prodotti in bundle.
3. Autorizzazioni basate sui ruoli per Gestione globale delle promozioni
   Gli amministratori forniscono l'accesso alle funzioni in base al ruolo dell'utente nella società. Per Gestione globale delle promozioni, gli amministratori devono fornire a se stessi, ai responsabili marketing e agli integratori di sistemi le autorizzazioni necessarie per utilizzare le promozioni. A seconda del ruolo dell'utente, determinare quali insiemi di autorizzazioni vengono assegnati agli utenti.
4. Definizione contesto per Gestione globale delle promozioni
   Gestione globale delle promozioni fornisce l'API Elenco promozioni idonee e l'API Valutazione ed esecuzione promozioni per interagire con i sistemi esterni. La struttura del payload di queste API dipende dalle definizioni contesto e Salesforce fornisce una definizione contesto standard che funziona per i casi d'uso più comuni. Se i sistemi esterni, ad esempio siti di shopping, sistemi POS (point-of-sale) e sistemi di distribuzione globale (GDS), utilizzano una struttura diversa, è possibile creare e utilizzare definizioni contesto personalizzate basate sulla struttura del carrello in tali sistemi per semplificare le integrazioni.
5. Valutazione ed esecuzione delle promozioni
   Attivare Valutazione ed esecuzione promozioni nell'organizzazione per consentire ai responsabili marketing di automatizzare il processo di assegnazione delle priorità, combinazione e applicazione delle promozioni ai carrelli dei clienti. Definire una procedura di calcolo dei prezzi e utilizzare l'API Valutazione ed esecuzione promozioni per determinare e visualizzare i prezzi aggiornati del carrello e delle voci in tempo reale.
6. Aggiunta di un indirizzo email utilizzabile da tutta l'organizzazione
   I messaggi email di lancio della promozione vengono inviati al pubblico idoneo della promozione da un indirizzo email utilizzabile da tutta l'organizzazione. L'amministratore collabora con il responsabile marketing per decidere il nome e l'indirizzo del messaggio email utilizzato per inviare i messaggi. L'amministratore deve quindi aggiungere l'email come indirizzo email utilizzabile da tutta l'organizzazione.
7. Attivazione delle traduzioni per le promozioni
   Impostare la traduzione per mostrare le promozioni ai dipendenti interni, agli agenti di vendita e ai clienti nella loro lingua preferita. Aggiungere il supporto per la traduzione per le lingue in cui l'azienda gestisce le promozioni e assegnare ai traduttori le autorizzazioni necessarie per tradurre le promozioni.
8. Configurazione di Data Cloud per Gestione globale delle promozioni
   Ottenere approfondimenti sulle promozioni della propria azienda e dei propri clienti con Data Cloud. Un pacchetto di dati preconfezionato consente agli amministratori di impostare la connessione che invia i dati da Gestione globale delle promozioni a Data Cloud. Per creare segmenti di clienti mirati per le promozioni, agli utenti deve essere assegnato l'insieme di autorizzazioni Specialista attivazione Data Cloud.
9. Connessione unità operativa Marketing Cloud Engagement
   I responsabili marketing possono progettare email di lancio per le promozioni prezzi. Dopo l'attivazione di una promozione prezzi, l'email di lancio della promozione viene inviata al pubblico idoneo della promozione utilizzando un journey in Marketing Cloud Engagement. Per inviare email di lancio delle promozioni utilizzando i journey, collegare Gestione globale delle promozioni alle unità operative Coinvolgimento. Completare le operazioni di impostazione richieste nelle unità operative Coinvolgimento e Gestione globale delle promozioni per impostare la connessione.
10. Gestione globale delle promozioni automatizzata Sincronizzazione dei dati in Marketing Cloud Engagement
    Gestione globale delle promozioni si basa sul pacchetto gestito Marketing Cloud Connect per inviare i dati dall'organizzazione Gestione globale delle promozioni a un'istanza di Marketing Cloud Engagement. I journey di marketing creati nell'organizzazione Coinvolgimento connessa per le promozioni attivate utilizzano i dati di Gestione globale delle promozioni per inviare email di lancio delle promozioni. L'amministratore deve installare e configurare Marketing Cloud Connect nell'organizzazione Gestione globale delle promozioni e nell'istanza Coinvolgimento connessa. Dopo aver impostato Marketing Cloud Connect, l'amministratore deve creare fonti di dati sincronizzate per gli oggetti Gestione globale delle promozioni nell'istanza Coinvolgimento.
11. Impostazione di Personalizzazione promozione
    Configurare Data Cloud e Personalizzazione Salesforce per recuperare consigli sui prodotti personalizzati in base alla cronologia di acquisto e di navigazione di ogni cliente. Quindi, utilizzare l'API Consigli promozione per ottenere consigli di promozione personalizzati.