Loading
瞭解即時優惠管理
設定全球促銷管理

設定全球促銷管理

在您的組織中開啟全球促銷管理,並使用「全域促銷」精靈將設計促銷的權限提供給行銷經理。定義評估和執行邏輯以控制多個符合資格促銷的套用方式。

  1. 開啟全球促銷管理
    開啟您組織中的設定以啟用全球促銷管理的功能。
  2. 開啟產品型錄管理以建立促銷的屬性和配套
    透過「產品型錄管理」,產品設計師可以建立屬性以取用產品的特性或內容,並建立將項目分組的配套產品。行銷經理可以建立取決於這些屬性和配套產品的促銷。
  3. 全球促銷管理以角色為基礎的權限
    管理員會根據使用者在公司中的角色,提供功能的存取權。針對全球促銷管理,管理員必須為自己、行銷經理和系統整合者提供使用促銷所需的權限。根據使用者的角色,決定指派給使用者的權限集。
  4. 全球促銷管理的內容定義
    全球促銷管理提供「符合資格的促銷清單 API」和「促銷評估和執行 API」,以與您的外部系統互動。這些 API 的裝載結構取決於內容定義,Salesforce 提供適用於大多數常見使用個案的標準內容定義。如果您的外部系統 (例如購物網站、銷售點 (POS) 系統和全域散佈系統 (GDS))) 使用不同的結構,您可以根據這些系統中手推車的結構建立和使用自訂內容定義,以便整合。
  5. 促銷評估和執行
    在您的組織中開啟「促銷評估和執行」,讓行銷經理能夠將排定優先順序、合併促銷和將促銷套用至客戶手推車的流程自動化。定義定價程序,並使用「促銷評估和執行 API」以即時決定並顯示更新的手推車和條列項目價格。
  6. 新增組織範圍電子郵件地址
    促銷啟動電子郵件會從組織範圍電子郵件地址傳送給促銷的符合資格受眾。管理員會與行銷經理合作,決定用於傳送電子郵件的電子郵件名稱和地址。接著,管理員必須將電子郵件新增為組織範圍電子郵件地址。
  7. 開啟促銷的翻譯
    設定翻譯,以使用其偏好的語言向店內員工、銷售代表和客戶顯示促銷。針對貴公司執行促銷的語言新增翻譯支援,並指派翻譯促銷所需的權限給譯者。
  8. 設定 Data Cloud 以進行全球促銷管理
    使用 Data Cloud 取得有關貴公司的促銷和客戶的洞察。預先封裝的資料搭售方案可讓管理員設定將資料從全球促銷管理傳送至 Data Cloud 的連線。若要為促銷建立目標客戶區段,必須將「Data Cloud 啟用專家」權限集指派給使用者。
  9. Marketing Cloud 參與業務單位連線
    行銷經理可以針對定價促銷設計啟動電子郵件。啟用定價促銷後,會使用 Marketing Cloud Engagement 中的旅程,將促銷的啟動電子郵件傳送給促銷的符合資格受眾。若要使用旅程傳送促銷啟動電子郵件,請將「全球促銷管理」與「參與」業務單位連線。在您的 Engagement 業務單位和全球促銷管理中完成必要的設定工作,以設定連線。
  10. Marketing Cloud 參與中的自動化全球促銷管理資料同步化
    全球促銷管理依賴 Marketing Cloud Connect 受管理封裝,將資料從全球促銷管理組織傳送至 Marketing Cloud Engagement 例項。針對已啟用的促銷,在連線的參與組織中建立的行銷旅程會使用全球促銷管理資料來傳送促銷啟動電子郵件。管理員必須在全球促銷管理組織和連線的 Engagement 例項中安裝和設定 Marketing Cloud Connect。設定 Marketing Cloud Connect 後,管理員必須在「參與」例項中建立「同步化的資料來源」以用於全球促銷管理物件。
  11. 設定促銷個人化
    設定 Data Cloud 和 Salesforce 個人化,以根據每個客戶的購買與瀏覽歷程記錄,來提取個人化產品建議。接著,使用「促銷建議 API」取得個人化促銷建議。
 
正在載入
Salesforce Help | Article