Definição de contexto para Gerenciamento de promoções globais

O Gerenciamento de promoções globais fornece a API de Lista de promoções elegíveis e a API de Avaliação e Execução de promoções para interagir com seus sistemas externos. A estrutura da carga útil dessas APIs depende das definições de contexto e o Salesforce fornece uma definição de contexto padrão que funciona para a maioria dos casos de uso comuns. Se seus sistemas externos, como sites de compras, sistemas de ponto de venda (POS) e sistemas de distribuição global (GDS), usarem uma estrutura diferente, você poderá criar e usar definições de contexto personalizadas com base na estrutura do seu carrinho nesses sistemas para facilitar as integrações.

Nota

Cada versão introduz novas funcionalidades ao Gerenciamento de promoções globais que podem modificar a definição de contexto CartDetailGetEligiblePromotion padrão. Revise as Notas de versão mais recentes para identificar e aplicar essas alterações às suas definições de contexto personalizadas.

• Maneiras de trabalhar com o Serviço de contexto no Gerenciamento de promoções globais
  Antes de escolher entre usar a definição de contexto padrão e criar definições de contexto personalizadas, os administradores devem entender como cada tipo de definição de contexto funciona com promoções de precificação.
• Estender definição de contexto padrão
  A definição de contexto CartDetailGetEligiblePromotion padrão consiste em nós e marcas de contexto necessárias para configurar promoções de precificação com diferentes tipos de promoção e critérios de elegibilidade da regra de promoção. Para permitir que os gerentes de marketing usem a definição de contexto padrão para promoções de precificação, os administradores estendem e ativam a definição de contexto padrão.
• Personalizações de definição de contexto da promoção
  Os administradores do Salesforce configuram definições de contexto com base nas necessidades de negócios exclusivas da empresa. Com base nos requisitos que os gerentes de marketing têm para a configuração de suas promoções e que os integradores do sistema têm para a API de promoções elegíveis, o administrador personaliza a definição de contexto para promoções.
• Configurar bibliotecas de regras para definições de contexto da promoção
  O Gerenciamento de promoções globais usa bibliotecas de regras para permitir que os gerentes de marketing usem marcações de definição de contexto nos critérios de elegibilidade das regras de promoção. As bibliotecas de regras também habilitam a API de Promoções elegíveis para avaliar todas as promoções ativas disponíveis na organização e localizar as promoções e regras elegíveis para carrinhos de clientes. Se os gerentes de marketing e administradores decidirem usar diferentes definições de contexto para as várias promoções da empresa, o administrador deverá criar uma biblioteca de regras para cada definição de contexto.