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Configurar bibliotecas de reglas para definiciones de contexto de promoción
Gestión global de promociones utiliza bibliotecas de reglas para permitir a los gerentes de marketing utilizar etiquetas de definición de contexto en criterios de aptitud de reglas de promoción. Las bibliotecas de reglas también permiten a la API de promociones aptas evaluar todas las promociones activas disponibles en la organización y encontrar las promociones y reglas aptas para carritos de clientes. Si el administrador y los gerentes de marketing deciden utilizar definiciones de contexto diferentes para las diversas promociones de la empresa, el administrador debe crear una biblioteca de reglas para cada definición de contexto.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer con Gestión de ofertas en tiempo real |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para crear una biblioteca de reglas: | Conjunto de permisos Administrador de Context Service. |
Dependiendo de los requisitos de las diversas promociones de una empresa, los administradores y gestores de marketing deciden si utilizar la definición de contexto estÔndar CartDetailGetEligiblePromotion o crear definiciones de contexto personalizadas. Para cada definición de contexto, se debe crear una biblioteca de reglas de Gestión de promociones globales. Los gerentes de marketing no pueden activar sus promociones hasta que una biblioteca de reglas de tipo Gestión global de promociones esté disponible en la organización.
Las bibliotecas de reglas estÔn versionadas. Después de crear una biblioteca de reglas, la versión de la biblioteca se establece automÔticamente en 1. No puede crear mÔs versiones de la biblioteca de reglas.
En la versión uno de la biblioteca de reglas, agregue asignaciones de etiquetas personalizadas para todas las etiquetas de contexto requeridas para definir criterios de elegibilidad de reglas de promoción y promoción y para ejecutar la API de promociones aptas. Los requisitos de las promociones que utilizan la biblioteca de reglas y la estructura de la definición de contexto de la biblioteca de reglas deciden la lista de asignaciones de etiquetas personalizadas requeridas.
Esta es la lista de asignaciones de etiquetas personalizadas requeridas basÔndose en requisitos de promoción.
| Requisitos comerciales | Nombre de asignación de etiqueta personalizada | Etiqueta de contexto |
|---|---|---|
| La API de promoción apta requiere la fecha y hora en que se evalúa un carrito. | activityStartDate | Etiqueta que almacena la fecha en la que se evalúa el carrito del cliente |
| Las promociones que utilizan la biblioteca de reglas tienen un conjunto de productos aptos. |
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Etiquetas relacionadas con los objetos CatƔlogo y Producto |
| Las promociones que utilizan la biblioteca de reglas tienen un conjunto de categorĆas de productos aptas. |
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Etiquetas relacionadas con los objetos CatĆ”logo y CategorĆa |
| Las promociones que utilizan la biblioteca de reglas necesitan identificar de forma exclusiva a un individuo. |
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Etiquetas relacionadas con el objeto Contacto |
| Las promociones que utilizan la biblioteca de reglas consisten en criterios de aptitud de reglas que comprueban si los clientes tienen un conjunto de productos o productos de un conjunto de categorĆas en su carrito y ofrecen un descuento en el carrito. |
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Etiquetas relacionadas con la cantidad de partida de carrito y el valor de partida de carrito |
| Las promociones que utilizan la biblioteca de reglas consisten en criterios de aptitud de reglas que comprueban si los clientes tienen un conjunto de productos o productos de un conjunto de categorĆas en su carrito y ofrecen descuentos en productos especĆficos o productos de categorĆas especĆficas. |
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Etiquetas relacionadas con el identificador exclusivo de cada partida de carrito, cantidad de partida de carrito y valor de partida de carrito |
| Las promociones que utilizan la biblioteca de reglas consisten en criterios de aptitud de reglas que comprueban el valor del carrito y ofrecen un descuento en el carrito. | transactionAmount | La etiqueta relacionada con el valor total del carrito |
| Las promociones que utilizan la biblioteca de reglas consisten en criterios de aptitud de reglas que comprueban el valor del carrito y ofrecen descuentos en productos especĆficos o productos de categorĆas especĆficas. |
|
La etiqueta relacionada con el valor total del carrito y el identificador exclusivo de la partida de carrito |
| Las promociones que utilizan la biblioteca de reglas consisten en reglas que tienen condición de criterios basados en modelo de venta de productos. | productSellingModel | La etiqueta relacionada con el objeto Modelo de venta de producto |
| Las promociones que utilizan la biblioteca de reglas consisten en reglas que tienen condiciones de criterios basados en atributos de productos. |
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Las etiquetas relacionadas con el nodo de definición de contexto para información de atributos de productos |
| Las promociones que utilizan la biblioteca de reglas se evalúan basÔndose en un método de evaluación. |
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Las etiquetas relacionadas con la evaluación de promoción y la configuración de ejecución |
| Las promociones asociadas con la biblioteca de reglas deben seleccionarse manualmente por los clientes para aplicar a sus carritos. |
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Las etiquetas relacionadas con los códigos de cupón |
| Las promociones que utilizan la biblioteca de reglas tienen un procedimiento de precios configurado para la evaluación y ejecución de promociones |
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La etiqueta relacionada con el nodo de definición de contexto para detalles de carrito y descuento |
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cartLineProductCategoryList | La etiqueta relacionada con el Id. de la categorĆa de producto jerĆ”rquica |
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Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Bibliotecas de reglas.
Si no puede encontrar Bibliotecas de reglas, agregue una ficha para el objeto Biblioteca de reglas desde Configuración.
- Haga clic en Nuevo.
- Asigne un nombre a su biblioteca de reglas.
- Introduzca el nombre de API de la nueva definición de contexto.
- Desde Tipo de uso, seleccione Gestión global de promociones.
- Guarde sus cambios.
- En la lista relacionada Versión de biblioteca de reglas de la biblioteca de reglas que creó, haga clic en v1.
- En la lista relacionada Asignación de etiquetas personalizada, haga clic en Nuevo.
- Agregue el nombre de asignación y seleccione la etiqueta de contexto correspondiente de la asignación.
- Guarde sus cambios.
- Repita los pasos del 8 al 10 para todas las asignaciones de etiquetas personalizadas que requiera para las promociones que utilizan la biblioteca de reglas.
- Active la versión de biblioteca de reglas.
Cuando su biblioteca de reglas esté lista, puede compartir el nombre de la biblioteca de reglas con los gerentes de marketing que planean utilizar la biblioteca de reglas para sus promociones. Si los gerentes de marketing planean crear reglas de promoción utilizando plantillas como Comprar X, Obtener descuento + recompensas y Gasto X, Obtener descuento de precio unitario en Y + recompensas, deben seleccionar la biblioteca de reglas de la promoción.
