프로모션 컨텍스트 정의에 대한 규칙 라이브러리 구성
글로벌 프로모션 관리 규칙 라이브러리를 사용하여 마케팅 관리자가 프로모션 규칙 적격성 기준에서 컨텍스트 정의 태그를 사용할 수 있도록 합니다. 규칙 라이브러리에서 적격 프로모션 API를 활성화하여 조직에서 사용 가능한 모든 활성 프로모션을 평가하고 고객 장바구니에 적격한 프로모션 및 규칙을 찾습니다. 관리자 및 마케팅 관리자가 회사의 다양한 프로모션에 서로 다른 컨텍스트 정의를 사용하기로 결정할 경우 관리자는 각 컨텍스트 정의에 대한 규칙 라이브러리를 만들어야 합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: 실시간 프로모션 관리 기능을 갖춘 엔터프라이즈, 무제한 및 개발자 에디션 |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 규칙 라이브러리 만들기: | Context Service Admin 권한 집합 |
회사의 다양한 프로모션 요구 사항에 따라 관리자 및 마케팅 관리자가 표준 CartDetailGetEligiblePromotion 컨텍스트 정의를 사용할지 아니면 사용자 정의 컨텍스트 정의를 만들지 결정합니다. 각 컨텍스트 정의에 대해 글로벌 프로모션 관리 규칙 라이브러리를 만들어야 합니다. 마케팅 관리자는 조직에서 글로벌 프로모션 관리 유형 규칙 라이브러리를 사용할 수 있을 때까지 프로모션을 활성화할 수 없습니다.
규칙 라이브러리에 버전이 지정됩니다. 규칙 라이브러리를 만든 후 라이브러리의 버전이 1로 자동 설정됩니다. 더 많은 버전의 규칙 라이브러리를 만들 수 없습니다.
규칙 라이브러리 버전 1에서 프로모션 및 프로모션 규칙 적격성 기준을 정의하고 적격 프로모션 API를 실행하는 데 필요한 모든 컨텍스트 태그에 대한 사용자 정의 태그 매핑을 추가합니다. 규칙 라이브러리를 사용하는 프로모션의 요구 사항 및 규칙 라이브러리의 컨텍스트 정의 구조에 따라 필요한 사용자 정의 태그 매핑 목록이 결정됩니다.
다음은 프로모션 요구 사항에 따라 필요한 필수 사용자 정의 태그 매핑 목록입니다.
| 비즈니스 요구 사항 | 사용자 정의 태그 매핑 이름 | 컨텍스트 태그 |
|---|---|---|
| 적격 프로모션 API에는 장바구니가 평가되는 날짜 및 시간이 필요합니다. | activityStartDate | 고객의 장바구니가 평가되는 날짜를 저장하는 태그 |
| 규칙 라이브러리를 사용하는 프로모션에는 적격 제품 집합이 있습니다. |
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카탈로그 및 제품 개체와 관련된 태그 |
| 규칙 라이브러리를 사용하는 프로모션에는 적격 제품 범주 집합이 있습니다. |
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카탈로그 및 범주 개체와 관련된 태그 |
| 규칙 라이브러리를 사용하는 프로모션은 개인을 고유하게 식별해야 합니다. |
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연락처 개체와 관련된 태그 |
| 규칙 라이브러리를 사용하는 프로모션은 고객이 장바구니에 제품 집합 또는 범주 집합의 제품을 보유하고 장바구니에 할인을 제공하는 규칙 적격성 기준으로 구성됩니다. |
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장바구니 행 수량 및 장바구니 행 값과 관련된 태그 |
| 규칙 라이브러리를 사용하는 프로모션은 고객이 장바구니에 제품 집합 또는 범주 집합의 제품이 있는지 여부를 확인하고 특정 제품 또는 특정 범주의 제품에 대한 할인을 제공하는 규칙 적격성 기준으로 구성됩니다. |
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각 장바구니 라인, 장바구니 라인 수량, 장바구니 라인 값의 고유 식별자와 관련된 태그 |
| 규칙 라이브러리를 사용하는 프로모션은 장바구니 값을 확인하고 장바구니에 할인을 제공하는 규칙 적격성 기준으로 구성됩니다. | transactionAmount | 총 장바구니 값과 관련된 태그 |
| 규칙 라이브러리를 사용하는 프로모션은 장바구니 값을 확인하고 특정 제품 또는 특정 범주의 제품에 대한 할인을 제공하는 규칙 적격성 기준으로 구성됩니다. |
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총 장바구니 값 및 장바구니 행의 고유 식별자와 관련된 태그 |
| 규칙 라이브러리를 사용하는 프로모션은 제품 판매 모델 기반 기준 조건이 있는 규칙으로 구성됩니다. | productSellingModel | 제품 판매 모델 개체와 관련된 태그 |
| 규칙 라이브러리를 사용하는 프로모션은 제품 특성 기반 기준 조건이 있는 규칙으로 구성됩니다. |
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제품 특성 정보의 컨텍스트 정의 노드와 관련된 태그 |
| 규칙 라이브러리를 사용하는 프로모션은 평가 방법을 기반으로 평가됩니다. |
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프로모션 평가 및 실행 구성과 관련된 태그 |
| 규칙 라이브러리와 연결된 프로모션은 고객이 수동으로 선택하여 장바구니에 적용해야 합니다. |
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쿠폰 코드와 관련된 태그 |
| 규칙 라이브러리를 사용하는 프로모션에 프로모션 평가 및 실행에 대해 구성된 가격 책정 절차가 있습니다. |
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장바구니 및 할인 세부 사항에 대한 컨텍스트 정의 노드와 관련된 태그 |
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cartLineProductCategoryList | 계층 제품 범주의 ID와 관련된 태그 |
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앱 시작 관리자에서 규칙 라이브러리를 찾아서 선택합니다.
규칙 라이브러리를 찾을 수 없는 경우 설정에서 규칙 라이브러리 개체에 대한 탭을 추가합니다.
- 새로 만들기를 클릭합니다.
- 규칙 라이브러리에 이름을 지정합니다.
- 새 컨텍스트 정의의 API 이름을 입력합니다.
- 사용 유형에서 글로벌 프로모션 관리를 선택합니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
- 만든 규칙 라이브러리의 규칙 라이브러리 버전 관련 목록에서 v1을 클릭합니다.
- 사용자 정의 태그 매핑 관련 목록에서 새로 만들기를 클릭합니다.
- 매핑 이름을 추가하고 매핑의 해당 컨텍스트 태그를 선택합니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
- 규칙 라이브러리를 사용하는 프로모션에 필요한 모든 사용자 정의 태그 매핑에 대해 8~10단계를 반복합니다.
- 규칙 라이브러리 버전을 활성화합니다.
규칙 라이브러리가 준비되면 프로모션에 규칙 라이브러리를 사용할 계획인 마케팅 관리자와 규칙 라이브러리 이름을 공유할 수 있습니다. 마케팅 관리자가 X 구매, 할인 + 보상 받기 및 X 지출, Y + 보상 시 단가 할인 받기 등 템플릿을 사용하여 프로모션 규칙을 만들 계획인 경우 프로모션의 규칙 라이브러리를 선택해야 합니다.
