Configurar bibliotecas de regras para definições de contexto da promoção
O Gerenciamento de promoções globais usa bibliotecas de regras para permitir que os gerentes de marketing usem marcações de definição de contexto nos critérios de elegibilidade das regras de promoção. As bibliotecas de regras também habilitam a API de Promoções elegíveis para avaliar todas as promoções ativas disponíveis na organização e localizar as promoções e regras elegíveis para carrinhos de clientes. Se os gerentes de marketing e administradores decidirem usar diferentes definições de contexto para as várias promoções da empresa, o administrador deverá criar uma biblioteca de regras para cada definição de contexto.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer com Gerenciamento de ofertas em tempo real |
| Permissões de usuário necessárias | |
|---|---|
| Para criar uma biblioteca de regras: | Conjunto de permissões de administrador do Serviço de contexto |
Dependendo dos requisitos das várias promoções de uma empresa, os administradores e os gerentes de marketing decidem se devem usar a definição de contexto CartDetailGetEligiblePromotion padrão ou criar definições de contexto personalizadas. Para cada definição de contexto, uma biblioteca de regras de Gerenciamento de promoção global deve ser criada. Os gerentes de marketing não podem ativar suas promoções até que uma biblioteca de regras do tipo Gerenciamento de promoções globais esteja disponível na organização.
As bibliotecas de regras têm controle de versão. Depois de criar uma biblioteca de regras, a versão da biblioteca é definida automaticamente como 1. Não é possível criar mais versões da biblioteca de regras.
Na versão 1 da biblioteca de regras, adicione mapeamentos de marcas personalizadas para todas as marcas de contexto necessárias para definir critérios de elegibilidade de regra de promoção e promoção e executar a API de Promoções elegíveis. Os requisitos das promoções que usam a biblioteca de regras e a estrutura da definição de contexto da biblioteca de regras decidem a lista de mapeamentos de marcas personalizadas necessários.
Esta é a lista de mapeamentos de marcas personalizadas necessários com base nos requisitos da promoção.
| Requisito de negócios | Nome do mapeamento de marca personalizada | Marca de contexto |
|---|---|---|
| A API de promoção elegível exige a data e a hora em que um carrinho é avaliado. | activityStartDate | Uma marca que armazena a data em que o carrinho do cliente é avaliado |
| As promoções que usam a biblioteca de regras têm um conjunto de produtos elegíveis. |
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Marcas relacionadas aos objetos Catálogo e Produto |
| As promoções que usam a biblioteca de regras têm um conjunto de categorias de produto elegíveis. |
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Marcas relacionadas aos objetos Catálogo e Categoria |
| Promoções que usam a biblioteca de regras precisam identificar um indivíduo de maneira exclusiva. |
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Marcas relacionadas ao objeto Contato |
| As promoções que usam a biblioteca de regras consistem em critérios de elegibilidade para a regra que verificam se os clientes têm um conjunto de produtos ou produtos de um conjunto de categorias no carrinho e oferecem um desconto no carrinho. |
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Marcas relacionadas à quantidade da linha do carrinho e ao valor da linha do carrinho |
| As promoções que usam a biblioteca de regras consistem em critérios de elegibilidade para regras que verificam se os clientes têm um conjunto de produtos, ou produtos de um conjunto de categorias, no carrinho e oferecem descontos em produtos específicos ou produtos de categorias específicas. |
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Marcas relacionadas ao identificador exclusivo de cada linha do carrinho, quantidade da linha do carrinho e valor da linha do carrinho |
| As promoções que usam a biblioteca de regras consistem em critérios de elegibilidade para a regra que verificam o valor do carrinho e oferecem um desconto no carrinho. | transactionAmount | A marca que está relacionada ao valor total do carrinho |
| As promoções que usam a biblioteca de regras consistem em critérios de elegibilidade para a regra que verificam o valor do carrinho e oferecem descontos em produtos ou produtos específicos de categorias específicas. |
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A marca que está relacionada ao valor total do carrinho e o identificador exclusivo da linha do carrinho |
| As promoções que usam a biblioteca de regras consistem em regras que têm uma condição baseada em critérios de modelo de venda de produto. | productSellingModel | A marca que está relacionada ao objeto Modelo de venda de produto |
| As promoções que usam a biblioteca de regras consistem em regras que têm condições de critério baseadas em atributo de produto. |
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As marcas relacionadas ao nó de definição de contexto para informações de atributo do produto |
| As promoções que usam a biblioteca de regras são avaliadas com base em um método de avaliação. |
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As marcas relacionadas à configuração de avaliação e execução da promoção |
| As promoções associadas à biblioteca de regras devem ser selecionadas manualmente pelos clientes para serem aplicadas aos carrinhos. |
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As marcas relacionadas aos códigos de cupom |
| Promoções que usam a biblioteca de regras têm um procedimento de precificação configurado para avaliação e execução da promoção |
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A marca que está relacionada ao nó de definição de contexto para detalhes do carrinho e desconto |
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cartLineProductCategoryList | A marca que está relacionada ao ID da categoria de produto hierárquica |
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No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Bibliotecas de regras.
Se não conseguir localizar Bibliotecas de regras, adicione uma guia para o objeto Biblioteca de regras em Configuração.
- Clique em Novo.
- Dê um nome à sua biblioteca de regras.
- Insira o nome da API da nova definição de contexto.
- Em Tipo de uso, selecione Gerenciamento de promoções globais.
- Salve suas alterações.
- Na lista relacionada Versão da biblioteca de regras da biblioteca de regras que você criou, clique em v1.
- Na lista relacionada Mapeamento de marcas personalizadas, clique em Novo.
- Adicione o nome do mapeamento e selecione a marca de contexto correspondente do mapeamento.
- Salve suas alterações.
- Repita as etapas 8 a 10 para todos os mapeamentos de marcas personalizadas necessários para as promoções que usam a biblioteca de regras.
- Ative a versão da biblioteca de regras.
Depois que sua biblioteca de regras estiver pronta, você poderá compartilhar o nome da biblioteca de regras com os gerentes de marketing que planejam usar a biblioteca de regras para suas promoções. Se os gerentes de marketing planejam criar regras de promoção usando modelos como Comprar X, Obter desconto + recompensas e Gastar X, Obter desconto de preço unitário em Y + recompensas, eles devem selecionar a biblioteca de regras da promoção.
