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Méthodes de travail avec le Service du contexte en Gestion globale des promotions
Avant de choisir entre l'utilisation de la définition de contexte standard et la création de définitions de contexte personnalisées, les administrateurs doivent comprendre le fonctionnement de chaque type de définition de contexte avec les promotions tarifaires.
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : Éditions Enterprise, Unlimited et Developer avec Gestion des offres en temps réel |
Définitions de contexte dans Gestion globale des promotions
| Utilisation | Fonctionnement de la définition de contexte standard | Comment concevoir une définition personnalisée |
|---|---|---|
| Les responsables marketing définissent les critères d'éligibilité des promotions tarifaires | La définition de contexte standard CartDetailGetEligiblePromotion permet aux responsables marketing de créer des promotions en utilisant n'importe quel modèle de promotion de tarification. | Les administrateurs créent des nœuds et des balises de contexte dans la définition du contexte qui sont mappés avec les exigences des promotions qui utilisent la définition du contexte. |
| Les intégrateurs système intègrent l'API Promotions éligibles et l'API Évaluation et exécution des promotions à des systèmes externes | La définition de contexte standard CartDetailGetEligiblePromotion permet aux intégrateurs système de fournir les détails du panier d'achat des clients dans une structure fixe à l'API Promotions éligibles et à l'API Évaluation et exécution des promotions. | Les administrateurs créent des nœuds et des balises de contexte dans la définition du contexte qui mappent avec les exigences de l'API Promotions éligibles l'API Évaluation et exécution des promotions. |
Utilisation de la définition de contexte standard CartDetailGetEligiblePromotion
La définition de contexte standard CartDetailGetEligiblePromotion comprend tous les nœuds requis par les divers modèles de promotion tarifaire. La définition du contexte contient les attributs de promotion fréquemment utilisés, tels que les attributs de panier d'achat, les attributs de produit et les attributs de client. Certains attributs de panier d'achat et de ligne de panier d'achat sont mappés par défaut avec les champs Journal des transactions.
Pour utiliser la définition de contexte standard pour la tarification, les administrateurs doivent étendre la définition de contexte standard et créer une définition de contexte. Dans la nouvelle définition du contexte, les administrateurs peuvent ajouter des nœuds et des attributs en fonction des exigences de promotion de l'entreprise.
Création de définitions de contexte personnalisées
Plusieurs promotions peuvent partager une définition de contexte ou chacune peut avoir sa propre définition. Chaque modèle de promotion tarifaire nécessite un ensemble de nœuds, d'attributs et de balises de contexte obligatoires. Les administrateurs doivent travailler avec les responsables marketing pour comprendre les exigences de chaque promotion, puis déterminer la structure de la définition du contexte de la promotion.
Par exemple, si une promotion est éligible pour les clients le jour de leur anniversaire, la définition du contexte de la promotion doit inclure des nœuds et des balises de contexte pour l'anniversaire du client. Les modèles qui vérifient uniquement les dépenses d'un client ou le contenu de son panier d'achat nécessitent un ensemble de nœuds et de balises de contexte obligatoires. Le modèle Build Your Own Promotion a sa propre série d'exigences obligatoires en termes de nœuds et de balises de contexte.
Utilisation de Context Service
Pour commencer à utiliser le Service du contexte et les définitions de contexte, les administrateurs doivent activer le Service du contexte dans l'organisation. Une fois le Service du contexte activé, la définition de contexte CartDetailGetEligiblePromotion est ajoutée à l'organisation.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de définitions de contexte, consultez Définitions de contexte.
