Maneiras de trabalhar com o Serviço de contexto no Gerenciamento de promoções globais
Antes de escolher entre usar a definição de contexto padrão e criar definições de contexto personalizadas, os administradores devem entender como cada tipo de definição de contexto funciona com promoções de precificação.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer com Gerenciamento de ofertas em tempo real |
Definições de contexto no Gerenciamento de promoções globais
| Uso | Como a definição de contexto padrão funciona | Como projetar uma definição personalizada |
|---|---|---|
| Os gerentes de marketing definem os critérios de elegibilidade das promoções de precificação | A definição de contexto CartDetailGetEligiblePromotion padrão permite que os gerentes de marketing criem promoções usando qualquer um dos modelos de promoção de precificação. | Os administradores criam nós e marcas de contexto na definição de contexto que são mapeados para os requisitos das promoções que usam a definição de contexto. |
| Os integradores do sistema integram a API de Promoções elegíveis e a API de avaliação e execução da promoção a sistemas externos | A definição de contexto CartDetailGetEligiblePromotion padrão permite que os integradores do sistema forneçam detalhes do carrinho do cliente em uma estrutura fixa à API de promoções elegíveis e à API de avaliação e execução da promoção. | Os administradores criam nós e marcas de contexto na definição de contexto que são mapeados para os requisitos da API de Promoções elegíveis, a API de avaliação e execução da promoção. |
Trabalhar com a definição de contexto CartDetailGetEligiblePromotion padrão
A definição de contexto CartDetailGetEligiblePromotion padrão consiste em todos os nós que os vários modelos de promoção de precificação exigem. A definição de contexto contém atributos de promoção usados com frequência, como atributos de carrinho, atributos de produto e atributos do cliente. Alguns atributos do carrinho e da linha do carrinho são mapeados para os campos Diário da transação por padrão.
Para usar a definição de contexto padrão para precificação, os administradores devem estender a definição de contexto padrão e criar uma definição de contexto. Na nova definição de contexto, os administradores podem adicionar nós e atributos com base nos requisitos de promoção da empresa.
Criar definições de contexto personalizadas
Várias promoções podem compartilhar uma definição de contexto ou cada uma pode ter a própria. Cada modelo de promoção de precificação requer um conjunto de nós, atributos e marcas de contexto obrigatórios. Os administradores devem trabalhar com gerentes de marketing para entender os requisitos de cada promoção e decidir a estrutura da definição de contexto da promoção.
Por exemplo, se uma promoção for elegível para os clientes no aniversário deles, a definição de contexto da promoção deverá conter nós e marcas de contexto para o aniversário do cliente. Modelos que verificam apenas o gasto de um cliente ou o conteúdo do carrinho exigem um conjunto de nós obrigatórios e marcas de contexto. O modelo Build Your Own Promotion tem seu próprio conjunto de requisitos obrigatórios de nó e marca de contexto.
Trabalhar com o Serviço de contexto
Para começar a usar o Serviço de contexto e as definições de contexto, os administradores devem ativar o Serviço de contexto na organização. Depois que o Serviço de contexto é ativado, a definição de contexto CartDetailGetEligiblePromotion é adicionada à organização.
Para aprender sobre como trabalhar com definições de contexto, consulte Definições de contexto.
