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Informationen zur Echtzeit-Angebotsverwaltung
Erstellen einer Entscheidungstabelle für die Entscheidungstabellen-basierte Sonderangebotsvorlage

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Erstellen einer Entscheidungstabelle für die Entscheidungstabellen-basierte Sonderangebotsvorlage

Marketing-Manager verwenden die Vorlage "Entscheidungstabellenbasiertes Sonderangebot", um eine Sonderangebotsregel anhand der Bedingungen und Belohnungen zu konfigurieren, die in einer Entscheidungstabelle definiert sind. Bevor Marketing-Manager die Vorlage verwenden können, erstellen Sie eine Referenzentscheidungstabelle, die den Nutzungstyp Verwaltung globaler Sonderangebote verwendet.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition mit Echtzeit-Angebotsverwaltung
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Erstellen einer Entscheidungstabelle: Regelmodul-Designer

Erstellen Sie die Regelbibliothek, die Sie der Entscheidungstabelle zuordnen möchten, bevor Sie die Entscheidungstabelle erstellen. Entsprechende Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Regelbibliotheken für Sonderangebotskontextdefinitionen.

Wichtig
Wichtig Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Profil verwenden, stellen Sie sicher, dass die Berechtigung "Setup und Konfiguration anzeigen" im Menü "Setup" aktiviert ist, damit Sie auf Entscheidungstabellen zugreifen können.

Diese Referenzentscheidungstabelle definiert nur die Spalten, die Marketing-Managern angezeigt werden, wenn sie eine Sonderangebotsregel mit der Vorlage "Entscheidungstabellenbasiertes Sonderangebot" konfigurieren. Regelzeilendaten werden dieser Entscheidungstabelle nicht hinzugefügt. Marketing-Manager fügen die Regelzeilen hinzu, wenn sie das Sonderangebot konfigurieren, entweder direkt im Raster "Belohnungsregeln" des Sonderangebots oder durch Importieren einer CSV-Datei.

  1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Entscheidungstabellen ein und wählen Sie dann Entscheidungstabellen aus.
  2. Klicken Sie auf Neu.
  3. Wählen Sie Entscheidungstabelle aus und klicken Sie dann auf Weiter.
    Die Seite "Grundlegende Details" wird angezeigt.
  4. Geben Sie folgende Details an:
    Feld Beschreibung
    Name und API-Name Geben Sie den Namen der Entscheidungstabelle ein. Der API-Name wird automatisch anhand des von Ihnen eingegebenen Namens ausgefüllt.
    Beschreibung Geben Sie eine aussagekräftige Beschreibung ein, beispielsweise das oder die Sonderangebote, für die die Entscheidungstabelle vorgesehen ist.
    Anwendungsnutzungstyp Wählen Sie Verwaltung globaler Sonderangebote aus. Nur Entscheidungstabellen, die diesen Nutzungstyp verwenden, können Marketing-Manager auswählen, wenn sie eine Sonderangebotsregel mit der Vorlage "Entscheidungstabellenbasiertes Sonderangebot" konfigurieren.
    Regelbibliothek Wählen Sie die Regelbibliothek aus, die Sie der Entscheidungstabelle zuordnen möchten. Marketing-Manager können diese Entscheidungstabelle nur für Sonderangebote auswählen, die dieselbe Regelbibliothek verwenden.
    Entscheidungstabellentyp Wählen Sie Advanced (Erweitert) aus. Nur erweiterte Entscheidungstabellen unterstützen die CSV-basierten Spalten, die für die Entscheidungstabellen-basierte Sonderangebotsvorlage erforderlich sind.
  5. Wählen Sie Entscheidungstabelle erstellen aus und klicken Sie dann auf Speichern & Weiter.
    Die Seite "Bedingung und Ergebnisse" wird angezeigt.
  6. Klicken Sie auf die Registerkarte CSV.
  7. Fügen Sie im Bereich "Bedingungen" eine Eingabespalte für jede Bedingung hinzu, die Marketing-Manager als Regelqualifikationskriterium konfigurieren sollen.
    1. Geben Sie den Spaltennamen und den Vergleichsoperator an.
      Der von Ihnen angegebene Spaltenname und Vergleichsoperator werden zur Spaltenüberschrift und zum Vergleichsoperator der Bedingung im Raster "Belohnungsregeln" des Sonderangebots.
    2. Klicken Sie zum Hinzufügen weiterer Eingabespalten auf Bedingung hinzufügen.
  8. Fügen Sie im Abschnitt "Ergebnisse" für jeden numerischen Belohnungswert eine Ausgabespalte mit dem Datentyp "Zahl" hinzu, beispielsweise einen Rabattprozentsatz oder Rabattbetrag. Wenn Sie eine Entscheidungstabellenvorlage verwenden, können Sie dem Sonderangebot nur eine Ausgabespalte zuordnen.
  9. Klicken Sie auf Speichern & Weiter.
    Die Seite "Verhalten" wird angezeigt.
  10. Wählen Sie unter "Ergebnis filtern nach" aus, wie die Entscheidungstabelle die Ausgabe bestimmen soll, wenn der Einkaufswagen eines Kunden mit mehreren Zeilen übereinstimmt.
  11. Klicken Sie auf Speichern & Weiter.
    Die Seite "Vorschau und Speichern" wird angezeigt.
  12. Überprüfen Sie die Spalten der Entscheidungstabelle und klicken Sie dann auf Fertigstellen.
Wichtig
Wichtig Aktivieren Sie diese Entscheidungstabelle nicht. Behalten Sie die Entscheidungstabelle im Status "Entwurf" bei. Wenn ein Marketing-Manager ein Sonderangebot speichert, das diese Entscheidungstabelle als Vorlage für entscheidungstabellenbasierte Sonderangebote verwendet, dupliziert die Verwaltung globaler Sonderangebote diese Entscheidungstabelle und aktiviert das Duplikat. Das Duplikat, nicht diese Referenzentscheidungstabelle, wird zur Laufzeit zum Auswerten von Kundenwagen verwendet.

Nachdem die Entscheidungstabelle bereit ist, geben Sie den Namen der Entscheidungstabelle für die Marketing-Manager frei, die planen, sie für ihre Sonderangebote zu verwenden.

 
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