Loading
Lär dig mer om erbjudandehantering i realtid
Skapa en beslutstabell för den beslutstabellbaserade erbjudandemallen

Du är här:

  1. Salesforce-hjälp
  2. Dokument
  3. Hantering av erbjudanden i realtid

Skapa en beslutstabell för den beslutstabellbaserade erbjudandemallen

Marknadsföringschefer använder mallen Beslutstabellbaserad erbjudande för att konfigurera en erbjudanderegel från de villkor och belöningar som en beslutstabell definierar. Innan marknadsföringschefer kan använda mallen, skapa en tabell för referensbeslut som använder användningstypen Global erbjudandehantering.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Editions med erbjudandehantering i realtid
Användarbehörigheter som krävs
Skapa en beslutstabell: Designer för regelmotor

Skapa det regelbibliotek som du vill associera med beslutstabellen innan du skapar beslutstabellen. Se Konfigurera regelbibliotek för sammanhangsdefinitioner för erbjudanden.

Viktig
Viktig Om du använder en egen profil, se till att behörigheten Visa inställningar och konfigurering är aktiverad från menyn Inställningar så att du har åtkomst till beslutstabeller.

Denna tabell för referensbeslut definierar endast de kolumner som marknadsföringschefer ser när de konfigurerar en erbjudanderegel med mallen Beslutstabellbaserad erbjudande. Du lägger inte till regelraddata i denna beslutstabell. Marknadsföringschefer lägger till regelraderna när de konfigurerar erbjudandet, antingen direkt i erbjudandets rutnät för belöningsregler eller genom att importera en CSV-fil.

  1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Beslutstabeller och välj sedan Beslutstabeller.
  2. Klicka på Ny.
  3. Välj Beslutstabell och klicka sedan på Nästa.
    Sidan Grundläggande detaljer visas.
  4. Ange följande uppgifter:
    Fält Beskrivning
    Namn och API-namn Ange namnet på beslutstabellen. API-namnet fylls i automatiskt från det namn du anger.
    Beskrivning Ange en meningsfull beskrivning, till exempel det erbjudande eller de erbjudanden som beslutstabellen är avsedd för.
    Användningstyp för program Välj Global erbjudandehantering. Endast beslutstabeller som använder denna användningstyp är tillgängliga för marknadsföringschefer att välja när de konfigurerar en erbjudanderegel med mallen Beslutstabellbaserad erbjudande.
    Regelbibliotek Välj det regelbibliotek som du vill associera med beslutstabellen. Marknadsföringschefer kan endast välja denna beslutstabell för erbjudanden som använder samma regelbibliotek.
    Beslutstabelltyp Välj Avancerat. Endast avancerade beslutstabeller har stöd för de CSV-baserade kolumner som mallen Beslutstabellbaserat erbjudande kräver.
  5. Välj Skapa beslutstabell och klicka sedan på Spara och nästa.
    Sidan Skick och resultat visas.
  6. Klicka på fliken CSV.
  7. I rutan Villkor, lägg till en indatakolumn för varje villkor som du vill att marknadsföringschefer ska konfigurera som ett regelkvalificeringskriterium.
    1. Specificera kolumnnamnet och jämförelseoperatorn.
      Kolumnnamnet och jämförelseoperatorn som du specificerar blir villkorets kolumnrubrik och jämförelseoperator i erbjudandets rutnät för belöningsregler.
    2. För att lägga till fler indatakolumner, klicka på Lägg till villkor.
  8. I sektionen Resultat, lägg till en utdatakolumn med datatypen Nummer för varje numeriskt belöningsvärde, till exempel en rabattprocent eller ett rabattbelopp. När du använder en beslutstabellmall (DT) kan du endast mappa en utdatakolumn till uppflyttningen.
  9. Klicka på Spara och nästa.
    Sidan Beteenden visas.
  10. Från Filtrera resultat efter, välj hur du vill att beslutstabellen ska avgöra utdata när en kunds varukorg matchar mer än en rad.
  11. Klicka på Spara och nästa.
    Sidan Förhandsgranska och spara visas.
  12. Granska beslutstabellens kolumner och klicka sedan på Slutför.
Viktig
Viktig Aktivera inte denna beslutstabell. Lämna beslutstabellen med status Utkast. När en marknadsföringschef sparar ett erbjudande som använder denna beslutstabell som sin beslutstabellbaserade erbjudandemall klonar Global erbjudandehantering denna beslutstabell och aktiverar klonen. Klonen, inte denna referensbeslutstabell, används vid runtime för att utvärdera kundvagnar.

När beslutstabellen är färdig, dela beslutstabellens namn med de marknadsföringschefer som planerar att använda den för sina erbjudanden.

 
Laddar
Salesforce Help | Article